Tabla de contenido
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Solución de fallos y FAQs
12.1
Problemas generales
12.1
En este capítulo encontrará sugerencias para localizar y solucionar problemas frecuentes.
Problema
El equipo no funciona.
El monitor externo
permanece en negro.
El puntero del ratón
no aparece en
pantalla.
La fecha y la hora del
PC no son correctas.
SIMATIC Panel PC 577
Instrucciones de servicio, Edición 04/2006, A5E00798516
Causa posible
El equipo no recibe
alimentación.
El equipo se está
utilizando fuera de las
condiciones climáticas
especificadas.
El monitor está apagado.
El monitor está en modo
de reposo.
El regulador de brillo está
ajustado a oscuro.
El cable de alimentación o
de conexión al PC no está
conectado.
El driver del ratón no está
instalado.
El ratón no está
conectado
Solución posible
Compruebe la fuente de alimentación, el cable de red y el
•
conector de red.
Compruebe si el interruptor ON/OFF está en la posición correcta.
•
Oprima el pulsador "Soft-Power" una vez.
•
Compruebe las condiciones climáticas.
•
Después de transportar el equipo en un ambiente frío, enciéndalo
•
apenas al cabo de aprox. 12 horas.
Encienda el monitor.
Pulse una tecla cualquiera.
Ajuste correctamente el regulador de brillo del monitor. Para más
información, consulte el manual de instrucciones del monitor.
Compruebe si el cable de alimentación está correctamente
•
conectado al monitor y a la unidad de sistema o a la toma con
contacto a tierra.
Compruebe si el cable de conexión al PC está correctamente
•
conectado a la unidad de sistema y al monitor.
Si una vez realizadas estas comprobaciones, el monitor continúa en
negro, póngase en contacto con el servicio técnico.
Compruebe si el driver del ratón está instalado correctamente y si
está disponible al iniciar la aplicación. Para más información sobre el
driver del ratón, consulte el manual del ratón y el del programa de
aplicación.
Compruebe si el cable del ratón está conectado correctamente a la
unidad central. Si utiliza un adaptador o alargador, compruebe
también la conexión correspondiente.
Si una vez realizadas estas comprobaciones, el puntero sigue sin
aparecer en pantalla, póngase en contacto con el servicio técnico.
1. Pulse la tecla <F2> durante la rutina de arranque para abrir la
configuración BIOS.
2. En el menú de configuración ajuste la fecha o la hora.
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