Solución De Problemas; Visión General 99 - HP LaserJet 9040 Guía Del Usario

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Solución de problemas
Visión general
Esta sección le ayudará a determinar y resolver los problemas de la impresora.
Eliminación de
atascos
Explicación de los
mensajes de la
impresora
Solución de mensajes
del panel de control
Corrección de los
problemas de calidad
de salida
Solución de
problemas normales
de la impresora
Mediante el servidor
web incorporado
Impresión de páginas
de información
Comprobación de la
configuración de la
impresora
Impresión de una
prueba de ruta del
papel
ESWW
A veces, el papel puede atascarse durante la impresión. Esta sección le ayudará
a encontrar los atascos, eliminarlos correctamente de la impresora y resolver
problemas de atascos frecuentes.
En el visor del panel de control de la impresora pueden aparecer muchos
mensajes distintos. Algunos mensajes informan sobre el estado actual de la
impresora, tal como INICIALIZANDO. Otros requieren que se efectúe una acción,
como por ejemplo CIERRE LA PUERTA DERECHA. La mayoría de estos mensajes
no necesitan ninguna explicación adicional. Sin embargo, algunos indican un
problema con la impresora o precisan que se tome alguna acción o se
proporcione alguna descripción. Esta sección enumera estos tipos de mensajes
e indica el procedimiento que hay que seguir si el mensaje vuelve a aparecer.
En esta sección se enumeran los mensajes que pueden aparecer en el panel de
control y se explican las causas de dichos mensajes y la acción que se puede
realizar para solucionarlos.
La impresora está diseñada para producir trabajos de calidad óptima. Si los
documentos no tienen un aspecto nítido y claro, si algunas páginas contienen
defectos tales como líneas o manchas de tóner o si el papel sale arrugado o
abarquillado, consulte esta sección para determinar y resolver el problema de
calidad de impresión.
Antes de que pueda corregir un problema con la impresora, es preciso averiguar
dónde radica. Use las tablas incluidas en esta sección para determinar el
problema de la impresora y siga las correspondientes sugerencias para
resolverlo.
Las páginas que proporcionan información sobre la impresora se encuentran en
el servidor web incorporado.
Estas páginas se pueden imprimir desde el panel de control de la impresora.
La impresora puede generar páginas informativas que contienen detalles sobre
la impresora y su configuración.
La prueba de ruta del papel permite comprobar que diversas rutas del papel
están funcionando correctamente.
Visión general 99