Solución de problemas (continuación)
Conexión a una computadora
La computadora no reconoce la videocámara.
Instale el software Picture Package (p. 76).
•
Desconecte el cable de la computadora y la videocámara y vuelva a conectarlos firmemente.
•
Desconecte los dispositivos USB que no sea el teclado, el ratón y la videocámara de
•
la computadora.
Desconecte el cable de la computadora y la videocámara, reinicie la computadora y vuelva
•
a conectarlos correctamente.
Realice los siguientes procedimientos para verificar que el controlador USB se encuentre
•
instalado correctamente.
En Windows XP
1 Haga clic en [Start] y luego en [Control Panel].
2 Haga clic en [Performance and Maintenance] y luego en [System].
Aparecerá la ventana [System Properties].
3 Haga clic en la ficha [Hardware].
4 Haga clic en [Device Manager].
Aparece la ventana [Device Manager].
5 Asegúrese de que aparezca [SONY DDX-C1000 USB Device] en [DVD/CD-ROM drives],
[Generic volume] en [Storage volumes] y [USB Mass Storage Device] en [Universal Serial
Bus controllers], respectivamente.
Si aparecen todos los dispositivos, el controlador USB está instalado correctamente.
Si falta alguno de estos dispositivos, instale el controlador USB.
Coloque el CD-ROM suministrado en la unidad de disco de la computadora.
Haga doble clic en [My Computer].
Haga clic con el botón secundario en el icono [PICTUREPACKAGE] (Unidad de disco)*,
luego haga clic en [Open].
*Los nombres de unidades (como por ejemplo (E:)) pueden variar en función de la computadora.
Haga doble clic en [Driver]
90
[Setup.exe].