Apéndice D
Dónde obtener ayuda
Centro de Atención al cliente
Antes de dirigirse a Epson
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue
resolver el problema con la documentación acerca de solución de
problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de
Atención al Cliente para obtener asistencia. Si no figura ningún
centro de asistencia para su zona en la siguiente lista, póngase en
contacto con el distribuidor de su producto.
En el Centro de Atención al cliente podrán ayudarle con mayor
rapidez si les proporciona los siguientes datos:
❏ Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte
posterior del producto).
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en
un botón similar del software del producto.)
❏ Marca y modelo del ordenador.
❏ El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador
❏ Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar
con el producto.
Dónde obtener ayuda
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