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13. Ayuda
Problema
El cuadro de diálogo [Alerta de
seguridad de Windows] aparece
y pregunta si desea bloquear
[PCCMFLPD] y no es posible
operar las siguientes funciones
después de instalar el Microsoft
Windows XP Service Pack 2 o
posterior.
–
Impresión de la computadora
–
Escaneo
–
Control remoto
–
PC FAX
–
Monitor del dispositivo
13.3.9 Contestador automático
Problema
No es posible recibir un mensaje
de voz en la computadora.
No es posible reproducir un men-
saje de voz en la computadora.
No es posible escuchar mensa-
jes grabados desde un lugar re-
moto.
El otro usuario se queja de que
no puede dejar un mensaje de
voz.
No es posible operar el contesta-
dor automático con el auricular
inalámbrico.
La luz MReprodcir MensajesN par-
padea lentamente.
No aparece la información de la
persona que llama durante la re-
producción de mensajes.
13.3.10 Si ocurre una falla del suministro eléctrico
R La unidad no funcionará.
R Si hay documentos almacenados en la memoria (por ejemplo, durante el copiado o la impresión de la computadora), éstos
se perderán.
R La unidad no está diseñada para hacer llamadas telefónicas de emergencia cuando la energía falla. La alternativa sería hacer
arreglos para tener acceso a los servicios de emergencia.
R Se interrumpirá la transmisión y recepción de fax.
R Se perderán los documentos durante la transmisión o recepción de faxes.
124
Causa y solución
R Haga clic en [Continuar bloqueo] y ejecute la Herramienta de configuración del
firewall de Windows para permitir la transmisión de datos para la Multi-Function
Station (página 125).
Causa y solución
R Asegúrese de que las siguiente funciones estén configuradas de antemano.
–
Recepción de mensajes de voz en la computadora (función #365 en la pági-
na 90)
–
Configuración de la computadora para la recepción de TAM por PC (función
#366 en la página 30)
R Se requiere una tarjeta de sonido y un altavoz para reproducir el mensaje de voz
en la computadora. Asegúrese de que la tarjeta de sonido esté instalada correcta-
mente y verifique el volumen del altavoz.
R Active la función de operación remota configurando de antemano la identificación
de operación remota (función #306 en la página 78, 90). Pulse correcta y firmemente
la identificación de operación remota.
R La unidad no se encuentra en modo TAM/FAX. Cambie a modo TAM/FAX (pági-
na 65).
R El tiempo de grabación está configurado para "SOLO SALUDO"/"Solo Saludo".
Seleccione "1 MINUTO"/"1 min" o "3 MINUTOS"/"3 min" (función #305 en la
página 78, 90).
R La memoria está llena. Borre los mensajes innecesarios (página 72, 77).
R Asegúrese de que no haya otra máquina de fax conectada en la misma línea.
R Alguien está operando la contestadora.
R Está demasiado lejos de la unidad base. Acérquese a la unidad base.
R Esto es normal. Se han grabado mensajes nuevos. Escuche los mensajes nuevos
(página 72, 77).
R La información de la persona que llama no se mostrará si el mensaje es una gra-
bación de memorando (página 71) o una conversación (página 71).
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