Integra Miltex Instrucciones De Uso página 25

Wenn Integra-Produkte oder -Produktkomponenten innerhalb des Garantiezeitraums Defekte aufweisen
oder von den Spezifikationen des Herstellers abweichen, werden das Instrument oder die Komponente(n)
für den Käufer kostenfrei von Integra repariert oder ersetzt. Diese Garantie trifft nur auf Produkte zu, die
von Integra oder von Integra autorisierten Händlern oder Vertretern neu gekauft wurden.
Der Käufer muss das Produkt direkt an Integra zurückschicken und dabei das folgende Verfahren
einhalten:
• Für sämtliche Reparaturen sind Warenrücksendegenehmigungsnummern (Return Material
Authorization – RMA) erforderlich. Jegliche an Integra York PA, Inc. gesendeten Instrumente ohne
RMA-Nummer werden ohne Überprüfung oder Reparatur an den Absender zurückgeschickt.
• Um eine RMA-Nummer zu erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst unter customerservice.
miltex@integralife.com oder 800-645-8000. Bitte haben Sie die folgenden Informationen parat, wenn
Sie Integra kontaktieren, um eine RMA-Nummer zu erhalten:
> Kontoname und Lieferadresse
> Kontaktname und Telefonnummer
> Artikelnummer und -menge
> Beschreibung der benötigten Reparatur
> Zahlungsmethode
• Händler benötigen die Kontonummer ihres Kunden und eine gültige Kaufauftragsnummer, um den
Reparaturdienst zu autorisieren.
• Endnutzereinrichtungen wie Arztpraxen, Zahnarztpraxen und Chirurgiezentren müssen die Zahlung
per Kreditkarte vornehmen.
• Rücksendungen, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ausstellung der RMA-Nummer eingehen,
werden storniert.
Reparaturaufträge müssen gesendet werden an:
Integra LifeSciences Corporation
4900 Charlemar Drive, Building A,
Cincinnati, OH 45227 USA
(800) 997-4868 Fax (888) 980-7742
integralife.com
RMA # ________
Symbolschlüssel
Katalognummer
Chargenbezeichnung
Siehe Gebrauchsanweisung
Hersteller
Herstellungsdatum
Elektronik- und Elektroschrott
Achtung!
Nur für den Einsatz in Innenräumen
integralife.com
DE – DEUTSCH
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