Chevrolet Colorado 2012 Manual Del Propietário página 437

Chevrolet Colorado Owner Manual - 2012
Información del
cliente
Información del cliente
Procedimiento de satisfacción
del cliente (EE. UU. y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2
Procedimiento de satisfacción
del cliente (México) . . . . . . . . 13-4
Oficinas de asistencia al
cliente (EEUU y Canadá) . . . 13-6
Oficinas de asistencia al
cliente (México) . . . . . . . . . . . . 13-6
Asistencia al cliente para
usuarios de teléfono con
texto (TTY) (en EE.UU. y
Canadá). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7
Centro en línea del
propietario . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7
Programa de reembolso de
movilidad de GM (EE.UU. y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-8
Asistencia en el camino
(EEUU y Canadá) . . . . . . . . . . 13-9
Asistencia en el Camino
(México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-11
Programación de citas de
servicio (EE.UU. y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-15
Programa de transporte de
cortesía (EE.UU. y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-16
Reparación de daño por
accidentes (EE.UU. y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-17
Info orde public servicio . . . . 13-20
Black plate (1,1)
Información del cliente
Elaboración de informes sobre
defectos de seguridad
Reporta defectos de
seguridad al gobierno de
Estados Unidos . . . . . . . . . . . 13-21
Reporta defectos de
seguridad al gobierno de
Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-22
Cómo informar defectos de
seguridad a General
Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-22
Grabación de datos y
privacidad del vehículo
Grabación de datos y
privacidad del vehículo . . . . 13-23
Grabadoras de datos
eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-23
OnStar® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-25
Identificación de la
frecuencia del
radio (RFID) . . . . . . . . . . . . . . 13-25
Declaración de frecuencia
de radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-25
13-1