Remitir Llamadas; Desviar Llamadas - Avaya 4620 Guia Del Usuario

Guía del usuarion 4620 y 5620

Remitir llamadas

Sus llamadas pueden remitirse a otra extensión o a un número externo cuando:

Está lejos de su escritorio (sin respuesta).

Su extensión está ocupada (en todas las teclas de vista de llamada).

No está en la oficina (por ejemplo, cuando está de vacaciones).
A continuación se enumeran las opciones disponibles para la remisión de llamadas:

Para configurar el número a donde se remitirán las llamadas, marque *07*201# (en este ejemplo se
remitirán a 201).

Para activar la opción Remisión incondicional, (es decir, sin Grupo de búsqueda), marque *01. Aparecerá
una D. Para desactivarla, marque *02.

Para activar Remitir si ocupado, marque *03. Para desactivarlo, marque *04.

Para activar Remitir si no responde, marque *05. Para desactivarlo, marque *06.

Para activar Remitir llamadas de grupo de búsqueda, marque *50. Para desactivarlo, marque *51. Este
valor se aplica exclusivamente a la opción Remisión incondicional.

Para cancelar Remitir todas, marque *00.
Nota

Si se cancela Remitir todas también se cancelan todos los Sígueme aquí que haya ajustado.

Desviar llamadas

El sistema le permite desviar sus llamadas a otra extensión usando Sígueme. Distinto a Remitir, Sígueme sólo
puede ser usado para desviar llamadas a otra extensión interna en la misma IP Office.
Nota

Si no atiende las llamadas en la extensión temporal, se remitirán a su correo de voz o al número de
remisión de llamadas.
Para utilizar Sígueme aquí desde otra extensión:
En este caso, N es su extensión regular

Marque *12*N# desde la extensión que está utilizando momentáneamente.

Marque *13*N# para redirigir las llamadas nuevamente a su extensión antes de regresar.
Para utilizar Sígueme al desde su extensión regular:
En este caso, N es la extensión a la cual usted desea desviar sus llamadas.

Marque *14*N# desde su propia extensión.

Marque *14*# para cancelar cualquiera de las dos funciones desde su extensión.
Notas

Si Usted usa la opción Cancelar Remitir todas (consulte Remitir llamada) , suSígueme también será
cancelado.

Sígueme no aplica a los siguientes tipos de llamadas:
— Correo de voz Retorno de llamada
— Retorno de llamada automático
— RETENER o regresar a estacionamiento.
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15-601081 Número 4 (23/02/2007)
Guía del usuarion 4620 y 5620
IP Office 4.0