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5. Detección de errores
En este capítulo se explica qué hacer cuando aparece un mensaje o cuando la pantalla interactiva no
funciona de la forma deseada.
Si se muestra un mensaje durante el
funcionamiento
La siguiente tabla muestra una lista de los principales mensajes y de sus acciones recomendadas.
• Es posible que el representante del servicio técnico le pida que recopile registros para
diagnosticar los problemas si el sistema presenta fallos. Para obtener información detallada
acerca de la recopilación de registros, consulte Pág. 85 "Recopilación de registros".
Mensajes de error relacionados con el dibujo, la edición y la eliminación de
trazos
Mensaje
El número de archivos
guardados temporalmente
ha alcanzado el límite.
Se importarán como
imágenes la página XX y
siguientes.
No se puede introducir
nada más porque el número
total de entradas de la
pizarra ha alcanzado el
límite.
Borre entradas/textos/
líneas/gráficos/páginas
manuscritos para reducir la
cantidad total.
Causas
El número de trazos supera
el límite.
Se ha alcanzado el número
máximo de trazos, números
y sellos que se pueden
escribir en total en una
página.
El número total de trazos,
números y sellos realizados
en todas las páginas ha
alcanzado los 90.000.
Soluciones
• Elimine las páginas innecesarias
que contengan trazos.
• Elimine los trazos innecesarios.
Elimine los trazos, los números y los
sellos innecesarios y, a continuación,
vuelva a intentarlo.
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