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5. Detección de errores
Mensajes de error relacionados con la pantalla interactiva remota
Mensaje
La versión de la pantalla
interactiva host y la del
software son diferentes.
Actualice el software de la
pantalla interactiva host/
participante a la última
versión.
Actualice el software de la
pantalla interactiva host
participante a la última
versión. Puede participar
con la versión actual pero es
posible que se produzcan
errores inesperados.
¿Seguro que quiere
continuar?
No se puede participar con
la pizarra remota en modo
de compatibilidad.Para
utilizar las pizarras host/
participantes actualice el
software a la última versión.
No se puede iniciar pizarra
remota
Se ha producido un error de
comunicación.
Reinicie la pizarra remota.
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Causas
La versión del sistema de la
pantalla interactiva que
aloja la sesión no coincide
con la versión del sistema de
la pantalla interactiva
participante.
La versión de software de la
pantalla interactiva que
aloja la sesión es diferente a
la de la pantalla interactiva
participante.
La pantalla interactiva
anfitriona (host) está en
modo de compatibilidad
cuando se participa en una
sesión especificando su
dirección IP.
El dispositivo de destino no
responde durante 30
segundos.
Soluciones
El sistema debe actualizarse.
Solicite al usuario que aloja la sesión
que actualice el sistema de las
pantallas interactivas que alojan la
sesión.
El sistema debe actualizarse.
Solicite al usuario que aloja la sesión
que actualice el sistema de las
pantallas interactivas que alojan la
sesión.
Solicite al anfitrión de la sesión que
abra la sesión en modo normal.
Vuelva a iniciar la pantalla interactiva
remota.
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