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5. Detección de errores
Mensaje
No se puede continuar en
pizarra remota debido a un
error de comunicación
Estas son las causas
posibles.
- Los ajustes de red son
incorrectos
- El cable de red no está
conectado.
Compruebe el estado de
red y vuélvalo a intentar.
No se puede iniciar pizarra
remota
Se ha producido un error de
comunicación.
Vuelva a intentarlo más
tarde o contacte con su
administrador.
No se puede eliminar la
página
Vuélvalo a intentar más
tarde.
No se puede añadir la
página(s)
90
Causas
• El cable de red no está
conectado.
• No se ha ajustado
ninguna dirección IP.
• No se puede obtener
ninguna dirección IP
mediante DHCP.
• La dirección IP de la
pantalla interactiva que
aloja la sesión no es
correcta.
La pizarra interactiva en uso
se ha desconectado de la
red.
El archivo que está
intentando eliminar todavía
se está descargando.
Puede que se produzca un
fallo en la red en un
dispositivo que utilice una
pantalla interactiva remota.
Soluciones
Compruebe el estado de la red y abra
la sesión de nuevo.
Conéctese a la red y vuelva a iniciar la
pantalla interactiva remota.
Espere unos instantes y, a
continuación, vuelva a intentar eliminar
la página.
Espere unos instantes y, a
continuación, vuelva a intentar añadir
la página.
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