Servicio de atención al cliente de
Küppersbusch
Alemania
Küppersbusch Hausgeräte GmbH
Küppersbuschstraße 16
45883 Gelsenkirchen
Teléfono: +49-209401-631
Fax: (0209) 401-714 / -715
Internet: www.kueppersbusch.de
Estamos disponibles en el siguiente horario:
De lunes a jueves de 8:30 a 18:00h.
Viernes de 8:30 a 17:00h.
Por favor, comuníquenos sus necesidades por fax
o
internet
fuera
del
www.kueppersbusch.de.
Austria:
Teka Austria GmbH
Eitnergasse 13
1230 Vienna
Teléfono: +43 1 8 66 80-15
Fax: +43 1 8 66 80-50
Internet: www.küppersbusch.at
Estamos disponibles en el siguiente horario:
De lunes a jueves de 8.00. a 17.00.
Por favor, comuníquenos sus necesidades por fax
o
internet
fuera
del
www.kueppersbusch.at
Guía del usuario
horario
oficial
en
horario
oficial
en
1. Tenga en cuenta lo siguiente:
Con respecto a su solicitud de servicio de
atención al cliente, necesitamos la siguiente
información para que nuestros técnicos puedan
estar bien preparados para llevar a cabo
cualquier
reparación
cualquier pieza de repuesto necesaria:
2. Su dirección exacta
3. Su número de teléfono y, si está disponible, su
número de fax
4. ¿Cuándo puede llamarle el servicio de atención
al cliente?
5. Una designación exacta del electrodoméstico:
Número de modelo y número de fabricación
(consulte la placa de características y/o la
factura)
6. La fecha de compra o entrega
7. Una descripción exacta del problema o el tipo de
servicio que necesita. Tenga a mano la factura
del producto. Esto nos ayudará a evitar perder
el tiempo y a reducir gastos, con lo que
podremos trabajar para usted de forma más
eficiente.
y
tener
disponible
3