Telefonía Ip/Voip - Avaya IP Office Manual Del Usuario

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1.15 Telefonía IP/VoIP
IP Office es un sistema de telefonía convergente. O sea, que combina aspectos de los sistemas telefónicos PABX
tradicionales y los sistemas de telefonía y datos IP.
El modo de operación VoIP puede incluir troncales SIP externas, troncales IP entre sistemas del cliente y/o
teléfonos H.323 IP para los usuarios. En cualquier caso, deben considerarse los siguientes factores:
·
La unidad de control IP Office debe estar equipada con
cuando el dispositivo IP (troncal o extensión) necesita comunicarse con un dispositivo no IP (troncal o
extensión), o bien con un dispositivo que emplea un códec distinto.
·
Es obligatorio realizar una evaluación de red para todos los sistemas que emplean VoIP. Para la solución de
problemas con VoIP, Avaya puede solicitar acceso a los resultados de la evaluación de red y puede rehusar
proporcionar el soporte técnico si estos no están disponibles o no son satisfactorios.
Una evaluación de red incluye la determinación de la información siguiente:
·
Una auditoría de red para verificar el equipo existente y evaluar sus capacidades, incluida su capacidad de
cubrir las necesidades actuales y previstas para voz y datos.
·
La determinación de los objetivos de red, incluyendo tipo de tráfico dominante, las opciones de tecnología, y
los ajustes de objetivos de calidad de voz.
·
La evaluación debe dejarle con la confianza que la red implementada tendrá la capacidad para el tráfico
previsto de datos y voz, y que puede admitir H.323, DHC P, TFTP y amortiguadores de fluctuación en
aplicaciones H.323.
·
Un resumen de los objetivos esperados de la evaluación de red es:
Probar
Latencia
Pérdida de
paquete
Duración
Implementación de un sistema IP500 V2 IP Office Essential Edition
IP Office™ Platform 11.1
canales de compresión de voz
Objetivo de evaluación mínimo
Menor a 150ms.
Menor a 3%.
Monitoree las estadísticas una vez por minuto durante
una semana entera.
43
. Estos se utilizan
15-601042 Número 36a (26/02/2021)
Página 42

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