Borrado Del Software Principal; Borrado Del Software Principal Mediante El Botón Restablecer; Para Borrar El Software Principal Y La Configuración Mediante El Botón Restablecer - Avaya IP Office Manual Del Usuario

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11.21 Borrado del software principal

C uando se elimina el firmware cargado por la unidad de control, esta comienza a enviar solicitudes BOOTP para
recibir archivos de firmware de reemplazo. IP Office Manager puede actuar como servidor BOOTP y responder a la
petición de la unidad de control con un archivo apropiado de los instalados en IP Office Manager.
A diferencia de otras unidades de control, al borrar el firmware cargado por una unidad de control IP500 V2, la
unidad de control buscará un firmware sustituto en sus tarjetas SD antes de enviar una solicitud BOOTP a la
aplicación IP Office Manager.
·
No realice los siguientes procedimientos a menos que sea absolutamente necesario. El software de IP
Office normalmente puede
·
Este procedimiento borra el software operativo. Antes de intentar este procedimiento, debe conocer las
direcciones MAC e IP del sistema, además de contar con una copia de seguridad de su configuración y con el
archivo .bin correcto para el tipo de unidad de control y el nivel del software.
·
Este proceso no funciona en la presencia de firewalls que bloqueen TFTP y/o BOOTP.
Los procedimientos siguientes debes realizarse desde una PC con dirección de IP fija, directamente conectada a la
unidad de control de IP Office con el sistema IP Office desconectado de la red. Durante el proceso, la dirección IP
de la unidad de control puede volver a un valor predeterminado dentro del rango entre 192.168.42.1 y
192.168.42.10. Si esto ocurre, puede ser necesario corregir la entrada de BOOTP en IP Office Manager para
corresponder con la dirección utilizada por el sistema.
Opciones de proceso
1.
Borrado del software principal mediante el botón Restablecer
Observe que este modo también cambia la configuración a valores predeterminados.
2.
Borrado del software principal mediante depuración
3.
Borrado del software principal mediante la carga por reinicio
11.21.1 Borrado del software principal mediante el botón Restablecer
Lea la nota y las advertencias respecto de la
Además, lea y observe las advertencias respecto de la
proceso.
Para borrar el software principal y la configuración mediante el botón Restablecer
Use este proceso para reiniciar el sistema cuando esté libre. Una vez invocado, el sistema bloquea cualquier
llamada nueva entrante o saliente hasta después del reinicio.
1. Ejecute IP Office Manager.
·
En las entradas BOOTP, compruebe que exista una entrada que coincida con la dirección MAC , la
dirección IP y el archivo .bin empleado por el sistema. Normalmente se crea una entrada en forma
automática cuando se ha cargado una configuración para el sistema IP Office.
·
De no existir una entrada, cree una manualmente. Puede encontrar los primeros dos detalles en los
ajustes de la Unidad de control en el archivo de configuración. A continuación, cierre y reinicie IP
Office Manager.
·
En Archivo | Preferencias compruebe que IP Office Manager esté configurado en 255.255.255.255.
Verifique también que la opción Habilitar servidor BootP esté seleccionada.
·
Seleccione Ver | TFTPLog.
·
C ompruebe que el archivo .bin requerido está presente en el directorio de trabajo de Manager.
2. En la parte posterior de la unidad de control, mantenga presionado el botón Restablecer entre 30 a 40
segundos hasta que el led CPU cambie a rojo.
3. C uando oprime el botón CPU LED cambia a rojo, suelte el botón.
4. El sistema borra su software actual y envía una petición BootP a la red para solicitar nuevo software.
Implementación de un sistema IP500 V2 IP Office Essential Edition
IP Office™ Platform 11.1
se actualizan mediante IP Office Manager
borrado del software principal
devolución de la configuración
187
.
210
211
212
210
antes de usar este proceso.
antes de usar este
175
15-601042 Número 36a (26/02/2021)
Página 210

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