Cómo Obtener Asistencia Técnica Para El Computador; Para Obtener Ayuda Desde El Web; Para Ponerse En Contacto Con El Centro De Atención Al Cliente De Hp - HP OmniBook 6000 Guía De Inicio

Cómo Obtener Asistencia Técnica para el Computador
Soporte y Servicio
Cómo Obtener Asistencia Técnica para el Computador

Para obtener ayuda desde el Web

HP dispone de varios sitios Web en Internet dedicados a suministrar información a
usuarios de computadores portátiles de HP. Los siguientes sitios son específicamente
útiles para ayudarle a obtener asistencia técnica para el computador:
• Sitio Web de Atención al Cliente de HP. Obtenga asistencia técnica por correo
electrónico, información técnica y actualizaciones de software.
www.hp.com/go/support
Haga clic en Asistencia para obtener información acerca de boletines eléctricos,
suscripciones de CD-ROM y piezas de recambio.
• Sitio Web de computadores portátiles de HP. Obtenga información actualizada
acerca del soporte técnico, incluido soporte por correo electrónico y telefónico, más
información acerca de la garantía y programas de soporte.
www.hp.com/notebooks
Para ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente de
HP
Los Centros de atención al cliente de HP le suministrarán asistencia técnica gratuita
durante el plazo que dure la garantía (el usuario se responsabiliza del gasto telefónico).
Durante el periodo de asistencia gratuita, HP le proporcionará ayuda en cuestiones
del tipo:
• Aplicaciones y sistemas operativos que se incluyen.
• Condiciones y entornos operativos descritos por HP.
• Accesorios de HP, actualizaciones de HP y resolución de problemas y funcionamiento
básico.
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