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Problema
La pantalla está dañada.
La hora del sistema es
incorrecta.
Al usar el sistema como pizarra
Problema
• No es posible dibujar
trazos ni marcadores.
• No se muestra un trazo en
la posición correcta.
• Los trazos y los
marcadores se rompen por
la mitad.
Cuando no es posible utilizar la pantalla interactiva como se desea
Causas
El cable no está conectado
correctamente.
Es posible que la pila interna
del sistema se haya
agotado.
Causas
La sensibilidad del sensor táctil
podría cambiar como resultado
del transporte del sistema, un
impacto en el mismo o un
cambio de temperatura
extremo.
Soluciones
• Compruebe que el cable esté
correctamente conectado.
• Pulse y libere rápidamente el
botón de encendido de la
pantalla. Cuando la máquina se
cierre, pulse el botón de
encendido de nuevo para
reiniciar la máquina.
Si alguna de estas acciones no
soluciona el problema, póngase en
contacto con el representante del
servicio técnico.
Restablezca la hora en los Ajustes del
administrador. Para obtener
información detallada acerca de
cómo ajustar la hora, consulte
Pág. 161 "Ajuste de la fecha y la
hora".
Si la hora del sistema sigue siendo
incorrecta, póngase en contacto con
el representante del servicio técnico.
Soluciones
Ajuste la sensibilidad del sensor
táctil. Para obtener información
detallada acerca del ajuste de
la sensibilidad del sensor táctil,
consulte Pág. 156 "Ajuste de la
sensibilidad del sensor táctil". Si
esto no soluciona el problema,
póngase en contacto con el
servicio técnico.
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