Tabla de contenido
Publicidad
Problema
Los ajustes del dispositivo de
origen no se pueden
sincronizar.
El mensaje "Estado de la
sincronización de
configuración de dispositivo:
Error" aparece en la parte
superior de la página
Ajustes del administrador
del navegador de la
máquina, acompañado de
uno de los siguientes:
• El dispositivo de origen
de sincronización no
responde
• El origen de
sincronización no
corresponde con la
sincronización de
configuración de
dispositivo
• La versión de sistema
es diferente de la del
origen de
sincronización
• Los ajustes de
contraseña de
administrador para la
pantalla de origen de
sincronización son
incorrectos.
• No se puede obtener/
reflejar la
configuración de
dispositivo del origen
de sincronización
Cuando no es posible utilizar la pantalla interactiva como se desea
Causas
• El dispositivo de origen
está apagado o no es
una pantalla
interactiva.
• RICOH Whiteboard
está especificado como
dispositivo de origen
pero no admite la
función sync.
• La pantalla interactiva
de origen admite la
función de
sincronización, pero la
versión del software de
la misma no coincide
con el de la pantalla
interactiva de origen.
• La contraseña no
coincide con la
contraseña
especificada en
[Ajustes del
administrador] >
[Cambiar contraseña
del administrador] en
la pantalla interactiva
de origen.
• El archivo de origen
está dañado.
Soluciones
• Encienda la pantalla interactiva
de origen o cambie la dirección
IP.
• Actualice el sistema del
dispositivo de origen con una
versión que admita la función de
sincronización.
• Actualice el sistema con la misma
versión que el dispositivo de
origen.
• Introduzca la contraseña
especificada en [Ajustes del
administrador] > [Cambiar
contraseña del administrador] en
la pantalla interactiva de origen.
• La red se puede haber
desconectado de forma temporal.
Compruebe el entorno de red.
261
Publicidad
Tabla de contenido
