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Acerca del entorno de red
• Un entorno de red deficiente puede provocar retrasos en la difusión de los vídeos durante las
reuniones.
• Si utiliza una red inalámbrica, la calidad de la comunicación puede deteriorarse o la
comunicación puede perderse, según el entorno en el que se utilice la máquina. Si se
producen estos problemas, use una red con cable. Para cambiar a una conexión con red,
primero debe apagar la máquina y volver a encenderla.
• Al usar una conexión con red, las interferencias de radio o electromagnéticas o una
recepción débil pueden provocar los siguientes problemas durante las reuniones:
• Retrasos en la difusión de la imagen.
• La imagen se detiene.
• El audio de la otra parte sufre cortes.
• Se pierde la sincronización entre el audio y el vídeo.
• La calidad del audio se deteriora.
• Las reuniones se terminan o cortan automáticamente.
• Se producen retrasos en la señal de vídeo al compartir la pantalla del ordenador.
• Su vídeo y el de la otra parte desaparecen; solo llega la señal de audio.
• La imagen no se muestra correctamente cuando se cambia la distribución de la pantalla.
• No aparece la Lista de contactos ni el estado de la conexión, o bien se necesita más
tiempo del esperado para que se muestre cada uno.
• No se puede actualizar el firmware, o bien se necesita demasiado tiempo para que
termine la actualización.
• La máquina no se inicia.
• La conexión con la otra parte no es posible.
Si se encuentra con uno de estos problemas, emprenda una de estas acciones. La acción
necesaria dependerá del entorno de red inalámbrica que utilice:
• Si IEEE802.11b y IEEE802.11g/n se encuentran en el mismo entorno de red
inalámbrica, puede usarse en primer lugar la conexión IEEE802.11b. La velocidad de
línea recomendada para el dispositivo es de 1 Mbps. Para usar el dispositivo con una
velocidad de línea estable, recomendamos usarla en un entorno de red inalámbrica en
el que solo esté disponible la conexión IEEE802.11g/n.
• Evite los entornos con varios estándares de LAN inalámbrica.
• Apague cualquier red inalámbrica o dispositivo de radio que no se utilice.
• Si hay varios dispositivos en el entorno que admiten la conexión IEEE802.11n, use la
conexión IEEE802.11n con un único canal.
Cómo utilizar la función RICOH UCS
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