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Condiciones y productos cubiertos por la Garantía
Toro de Cobertura Total
The Toro® Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un
acuerdo entre sí, prometen conjuntamente reparar cualquier producto
Toro usado con propósitos residenciales*, si tiene defectos de materiales
o mano de obra o si deja de funcionar debido al fallo de un componente
durante el periodo especificado a continuación.
Esta Garantía es aplicable a todos los cortacéspedes TimeCutter Z y sus
accesorios. Esta garantía cubre el coste de piezas y mano de obra, pero
usted debe pagar los costes de transporte.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra:
Productos
Cortacéspedes TimeCutter Z
Accesorios (para los equipos arriba citados)
Baterías
Garantía limitada para el uso comercial
Los productos de gasolina Toro utilizados en más de un lugar, o utilizados
con propósitos institucionales o de alquiler, están garantizados durante 30
días contra defectos en materiales o mano de obra, 90 días en el caso
de los motores. Los componentes que fallan debido al uso y desgaste
normales no están cubiertos por esta garantía.
Responsabilidades del propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento
rutinario, sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por
cuenta de usted.
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de
emisión y la garantía sobre motores en algunos productos. Esta garantía
expresa no cubre:
•
El coste de mantenimiento regular, servicio o piezas, como por
ejemplo filtros, combustible, lubricantes, cambios de aceite,
bujías, filtros de aire, afilado de cuchillas/cuchillas desgastadas en
cortacéspedes, ajustes de cables/acoplamientos o ajustes de frenos
y embragues
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado
o que haya necesitado ser sustituido o reparado debido a accidente
o falta de mantenimiento adecuado
•
Reparaciones debidas a cuidados incorrectos de la batería,
irregularidades en el suministro eléctrico, el no utilizar combustible
fresco (comprado hace menos de un mes) o no preparar
adecuadamente la unidad antes de cualquier periodo de no utilización
superior a un mes.
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor Toro para
obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor,
o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás recursos,
puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company.
* "Propósito residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda. El uso en más de un lugar, o el uso
institucional o alquiler, se considera como uso comercial y sería aplicable la garantía de uso comercial.
La Garantía Toro de cobertura total
Una garantía limitada de tres años (Garantía limitada para el uso comercial)
Periodo de garantía
3 años
3 años
1 año
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
•
Costes de recogida y entrega
•
Mal uso, negligencia o accidentes
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no
pertenecientes a un Distribuidor Autorizado Toro
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de
mano de obra, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con cualquier Distribuidor Autorizado Toro para
concertar el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar
un distribuidor cerca de usted, consulte las Páginas Amarillas
telefónicas (mire en "cortacéspedes") o visite nuestro sitio web
en www.Toro.com. También puede llamar a los números que
aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de localización de
Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta)
al Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y determinará
si está cubierto por la garantía.
3.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del
Distribuidor o con la asistencia recibida, póngase en contacto con
nosotros en la dirección siguiente:
Customer Care Department, Consumer Division
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Teléfono gratuito: 866-216-6029 (clientes de EE.UU.)
Teléfono gratuito: 866-216-6030 (clientes de Canadá)
Condiciones generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas
por un Distribuidor Toro Autorizado usando piezas de repuesto aprobados
por Toro. La reparación por un Servicio Técnico Autorizado de Toro es su
único remedio bajo esta garantía.
Ni The Toro® Company ni Toro Warranty Company son responsables
de daños indirectos, incidentales o consecuentes respecto al uso
de los productos Toro cubiertos por estas garantías, incluyendo
cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de sustitución o
servicio durante periodos razonables de mal funcionamiento o no
utilización hasta la terminación de reparaciones bajo estas garantías.
Algunos estados no permiten la exclusión de daños incidentales o
consecuentes, y por tanto las exclusiones anteriores pueden no ser
aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible
que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Cortacéspedes
TimeCutter
Z
374-0257 Rev A
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