Pasos Iniciales
Solución de Problemas Generales (Continuación)
Problema
Se evidencia un
bajo
rendimiento.
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Causa
El procesador está
caliente.
El disco duro está lleno.
Poca memoria.
Disco duro fragmentado.
El programa al que se
ingresó previamente no
liberó la memoria
reservada de vuelta al
sistema.
Virus residente en la
unidad de disco duro.
www.hp.com/la
Solución
1. Asegúrese de que el flujo
de aire hacia la
computadora no esté
obstruido. Deje un espacio
de 4 pulgadas (10,2 cm)
tanto en la parte trasera de
la unidad como arriba del
monitor para permitir la
ventilación necesaria.
2. Asegúrese de que los
ventiladores estén
conectados y funcionando
correctamente (algunos
ventiladores sólo funcionan
cuando es necesario).
3. Asegúrese de que el
disipador térmico del
procesador esté instalado
correctamente.
Transfiera datos del disco duro
para crear más espacio en el
disco duro.
Agregue más memoria.
Desfragmente el disco duro.
Reinicie la computadora.
Ejecute un programa de
protección contra virus.
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