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9. póliza de garantía
"Leiser S. de R.L. de C.V. garantiza este producto en todas sus piezas, componentes y mano de
obra por el tiempo de 1 año en su producto final —contado a partir de la fecha de
adquisición del producto— contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento durante
el uso normal y doméstico de este producto. Incluye los gastos de transportación del
producto que se deriven del cumplimiento de esta póliza dentro de su red de servicio. Esta
garantía ampara únicamente el modelo, marca y serie especificados en la presente póliza.
Conceptos cubiertos por la garantía
Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento del
aparato que se presente dentro de los términos de vigencia de esta garantía.
Esta garantía ampara todas las piezas y componentes del producto e incluye la mano de obra,
así como el reemplazo de cualquier pieza o componente defectuoso sin costo adicional para
el consumidor. Se incluyen también los gastos de transportación del producto que deriven del
cumplimiento de la presente dentro de cualquiera de nuestros centros de servicios indicados
en el listado que se incluye en esta póliza.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a los normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le
acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas y/o talleres de servicio
no autorizado por Leiser S. DE R.L. de C.V.
Procedimiento para hacer efectiva la garantía
Para hacer efectiva la presente garantía el consumidor deberá presentar el producto, la
presente póliza de garantía y el comprobante de venta, con los datos de identificación de
producto que se describen a continuación, en cualquiera de nuestros Centros de Servicio
Técnico referidos en la presente póliza o llamando a los teléfonos del directorio incluido en
este documento. En donde también los consumidores podrán obtener las partes, consumibles
y accesorios correspondientes".
Algunos ejemplos de excepciones o limitantes para los incisos a), b) y c) previstos
en la presente póliza son los siguientes:
- Si no presenta la póliza de garantía debidamente sellada, factura, nota, o algún otro
documento que acredite la fecha de compra del producto.
- Si el producto se encuentra fuera del periodo de garantía otorgado por el fabricante.
- Si ha sido utilizado con fines comerciales, de prestación de servicios o cualquier otro
propósito que no sea estrictamente doméstico.
- Daños en pintura y partes de apariencia, cuando el producto esté expuesto a la intemperie.
- Rotura de piezas por mal manejo.
- Daños causados por fluctuaciones de voltaje provocadas por corto circuito, sobrecargas
accidentales en la línea de alimentación o sobrecargas por causa de descargas eléctricas.
- Daños por uso de partes, componentes, consumibles y accesorios que no sean genuinos.
- Daños en el producto causados en su transportación, cuando ésta sea por cuenta del
comprador.
NOTA – Se sugiere revisar su producto al momento de recibirlo. Las reclama-
ciones por golpes y rayones que no afectan el funcionamiento normal del
aparato, deberán realizarse a más tardar 30 días después de la fecha de
adquisición del producto.
PARA SER LLENADO POR EL DISTRIBUIDOR
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Sello o firma:
Marca:
No. de Serie:
Distribuidor:
Fecha en que el
consumidor recibe
el producto:
Fabricado por: Leiser S. de R.L. de C.V.
Manzana 10, Eje 128 s/n Zona Industrial del Potosí
C.P. 78395 San Luis Potosí, S.L.P.
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