Siemens SINUMERIK 810D Manual De Funciones página 110

4 Tareas organizativas
4.2 Casos de servicio
Campo
Editar designación
Modificar estado y
tramitador
Ejecutar sesión
Teleservice
4-110
Contenido
Asignación de una designación
significativa para el caso de servicio
Nota:
Si el caso de servicio ha sido producido por el
evento "Procesamiento de anomalías
solicitado (HMI/PC)", se utilizan los 40
primeros caracteres de la descripción del fallo
De lo contrario, se genera
introducido allí.
automáticamente un nombre para el caso
de servicio a partir del evento que lo ha
producido.
Se le puede asignar un usuario de la
organización propia como responsable al
caso de servicio , así como modificar el
estado del caso de servicio.
Nota:
Modificaciones en el responsable y el
estado se guardan junto con el motivo
opcional de la modificación en el historial
de modificaciones del caso de servicio.
Si, al activar el caso de servicio, el
operador solicitó una sesión de
Teleservice, ésta se puede iniciar así.
Nota:
La ID de sesión se transmite
automáticamente al panel de operador del
control del cual ha llegado la solicitud de
sesión de Teleservice. Se suprime la
entrada manual in situ. Si la pantalla de
solicitud para la sesión de Teleservice ya
no está abierta en el panel de operador
del control (p.ej. debido a la cancelación
por parte del operador) se tiene que iniciar
una sesión de Teleservice.
ePS Network Services, Manual de funciones (FH) - Edición 11/2005
Tipo
ACCIÓN
ACCIÓN
ACCIÓN
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11/2005