Solución de problemas
Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones
Leading edge
Trailing edge
Acción
Paso 1
a
Compruebe que el programa de software utilice un modelo de relleno
correcto.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Paso 2
a
Cargue la bandeja o alimentador especificado con un tipo de papel
recomendado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Paso 3
a
Extraiga el kit de imagen y vuelva a instalarlo.
Advertencia—Posibles daños: No exponga el kit de imagen a la luz
directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz
puede provocar problemas de calidad de impresión.
Advertencia—Posibles daños: No toque la cara inferior del kit de
imagen. Esto podría dañar el kit de imagen.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Paso 4
Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?
Márgenes incorrectos en las impresiones
A B C D
A B C D
A B C D
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
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