Solución de problemas
El color de la impresión no coincide con el color del archivo original.
Nota: Las tablas de conversión de color utilizadas en el modo de corrección de color automática normalmente se
aproximan a los colores de un monitor de ordenador estándar. Sin embargo, debido a las diferencias tecnológicas
existentes entre las impresoras y los monitores, hay muchos colores que se pueden ver afectados por las variaciones
en los monitores y las condiciones de iluminación.
Acción
Paso 1
a
Desactive la corrección de color.
Nota: Cuando la corrección de color de la impresora está desactivada, el
color se basa en la información del trabajo de impresión y no se realiza
ninguna conversión del color.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Coincide el color de la impresión con el color del archivo en la pantalla del
equipo?
Paso 2
En el menú Calidad del panel de control de la impresora, haga lo siguiente:
a
Seleccione Corrección de color y, a continuación, seleccione Manual.
b
Seleccione Color manual y, a continuación, elija la tabla de conversión de
color para el tipo de objeto afectado.
c
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Coincide el color de la impresión con el color del archivo en la pantalla del
equipo?
La impresión aparece tintada.
Acción
Ajustar el balance del color.
a
En el menú Mezcla de color del panel de control de la impresora, aumente
o disminuya los valores de cian, magenta, amarillo y negro.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue apareciendo tintada la impresión?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto con
solucionado.
atención al
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto con
solucionado.
atención al
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cliente.
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