Solución De Problemas De Copia; La Copiadora No Responde - Lexmark CX510 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Solución de problemas de copia

La copiadora no responde

Acción
Paso 1
Compruebe si hay algún mensaje de error o de estado en la pantalla.
¿Se muestra algún mensaje de error o de estado?
Paso 2
Asegúrese de que el cable de alimentación se encuentra enchufado a la
impresora y a una toma de alimentación debidamente conectada a tierra.
¿El cable de alimentación está enchufado a la impresora y a una toma de
alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra?
Paso 3
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, vuelva a encenderla.
¿Se ha mostrado Efectuando prueba automática y Lista?
Copias parciales de documentos o fotografías
Acción
Paso 1
Compruebe la colocación del documento o la fotografía.
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado boca abajo
sobre el cristal del escáner en la esquina superior izquierda.
¿El documento o fotografía están correctamente colocados?
Paso 2
Compruebe que el tamaño del papel coincide con el del papel cargado en la
bandeja.
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor
Tamaño del papel.
¿El valor del tamaño del papel coincide con el del papel cargado en la bandeja?
Paso 3
a
Especifique el tamaño del papel. Según el sistema operativo, especifique
el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo
Imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Las copias se imprimen correctamente?
Sí No
Elimine el mensaje de Vaya al paso 2.
error o de estado.
Vaya al paso 3. Conecte el cable de
alimentación a la
impresora y a una toma
de alimentación
eléctrica debidamente
conectada a tierra.
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
Sí No
Vaya al paso 2. Coloque el documento o
fotografía hacia abajo en
la esquina superior
izquierda del cristal del
escáner.
Vaya al paso 3. Cambie el valor del
tamaño del papel para
que coincida con el de la
bandeja, o cargue la
bandeja con papel que
coincida con el valor del
tamaño del papel.
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
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cliente.
cliente.