6.5
Asistencia técnica
Para cualquier cuestión técnica relacionada con el dispositivo descrito en estas Instrucciones de
servicio a la que no encuentre la respuesta adecuada, puede contactar con el Customer
Support:
• A través de Internet usando la Support Request:
• Por teléfono:
– Europa: +49 (0)911 895 7222
– América: +1 423 262 5710
– Asia-Pacífico: +86 10 6475 7575
Encontrará más información sobre nuestra asistencia técnica en la página de Internet
Asistencia técnica (http://support.automation.siemens.com/WW/view/es/16604318)
Service & Support en Internet
Además de nuestra documentación, ponemos a su disposición una base de conocimientos
completa en la página de Internet:
Servicio y asistencia (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Ahí encontrará:
• Las informaciones de producto más recientes, FAQs, descargas, consejos y astucias.
• Nuestro boletín de noticias, que le brinda información de actualidad de nuestros productos.
• Nuestro tablón de anuncios, donde usuarios y especialistas comparten sus conocimientos a
nivel mundial.
• Encontrará a su persona de contacto local de Automation and Drives Technologies en nuestra
base de datos de personas de contacto.
• Encontrará información sobre el servicio más próximo, reparaciones, repuestos y mucho más
en el apartado Servicio in situ.
Soporte adicional
Si tiene más preguntas sobre el aparato, póngase en contacto con el representante y la oficina
de Siemens de su región en:
AUTOHOTSPOT
Consulte también
Persona de contacto local (http://www.automation.siemens.com/partner)
Adjunte el albarán, la nota de cobertura para devolución y el formulario de declaración de
descontaminación fuera del embalaje, en una bolsa de documentos transparente bien sujeta.
SITRANS FM MAG 3100
Instrucciones de servicio, 09/2021, A5E03086291-AC
Solicitud de asistencia (http://www.siemens.com/automation/support-request)
Servicio y mantenimiento
6.5 Asistencia técnica
53