Solución De Problemas De Alimentación Del Papel - Lexmark E450dn Guia Del Usuario

Problema
Mensajes de servicio
Solución de problemas de alimentación del papel
Síntoma
El papel se atasca
frecuentemente.
El mensaje Atasco de
papel permanece
después de haber
extraído el papel
atascado.
Solución de problemas
Solución
Un mensaje de servicio indica un fallo en la impresora que puede
precisar asistencia técnica.
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Si se vuelve a producir el error, anote el número del error, el problema y
una descripción detallada. Solicite asistencia técnica.
Causa
Está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de la
impresora.
Ha cargado demasiado papel o
demasiados sobres.
Las guías de la bandeja
seleccionada no se encuentran en
la posición correcta para el
tamaño del papel cargado.
El papel está mojado debido al
alto nivel de humedad.
No ha pulsado o no ha
despejado todo el trayecto del
papel.
Solución de problemas de alimentación del papel
Solución
Siga estos pasos:
• Airee el papel.
• Dé la vuelta al material de impresión.
Compruebe lo siguiente:
• El alimentador está instalado correctamente.
• El material de impresión está cargado correctamente.
• El material de impresión no está dañado.
• El material de impresión cumple las especificaciones.
• Las guías están bien colocadas para el tamaño de
material de impresión seleccionado.
Utilice el papel y material especial recomendados.
Consulte la Card Stock & Label Guide en el sitio Web de
Lexmark en www.lexmark.com para obtener
especificaciones detalladas.
Para obtener más información que puede ayudarle a
evitar que se produzcan atascos, consulte Cómo evitar
atascos en la página 19.
Compruebe que el material de impresión se encuentra
por debajo del indicador de relleno de papel de las guías
laterales.
Mueva las guías de la bandeja a la posición correcta.
Cargue papel de un paquete nuevo.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo
vaya a cargar.
Consulte Almacenamiento del material de impresión
en la página 19 para obtener más información.
Extraiga el papel de todo el trayecto del papel y,
a continuación, pulse
Para obtener más información, consulte Eliminación de
atascos de impresora en la página 48.
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