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Solución de problemas
Tarjeta de interfaz paralelo/USB
Compruebe las conexiones de la tarjeta de interfaz paralelo/USB:
•
Compruebe que la tarjeta de interfaz paralelo/USB está conectada correctamente a la placa del sistema de la
impresora.
•
Asegúrese de que está utilizando el cable correcto y de que está conectado correctamente.
Solución de problemas de alimentación del papel
El papel se atasca frecuentemente
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Utilice el papel y el material de impresión especial recomendados. Para obtener más información, consulte el capítulo
sobre las instrucciones para papel y material especial.
A
SEGÚRESE DE QUE NO HAY DEMASIADO PAPEL EN LA BANDEJA DE PAPEL
Asegúrese de que la pila de papel que cargue no exceda la altura máxima indicada en la bandeja o en el alimentador
multiuso.
C
OMPRUEBE LAS GUÍAS DEL PAPEL
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
C
OMPRUEBE SI EL PAPEL ESTÁ MOJADO DEBIDO AL ALTO NIVEL DE HUMEDAD
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco
No se ha despejado el trayecto del papel. Extraiga el papel atascado de todo el trayecto del papel y, a continuación,
pulse
.
Trabajos de impresión que no se envían a la bandeja del compilador de folletos
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Asegúrese de que el papel está cargado en una bandeja de 520 hojas o en el alimentador multiuso. Si el papel está
cargado en el alimentador multiuso, compruebe que entra por el borde corto.
Nota: No cargue papel de tamaño A4 ni carta en el alimentador multiuso.
.
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