Bose SMART SOUNDBAR 700 Manual Del Usuario página 303

SÍNTOMA
La barra de sonido
no se conecta a la
red Wi-Fi
La barra de sonido
no se conecta a
un dispositivo con
Bluetooth
La barra de sonido
no transmite audio
usando AirPlay
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
En la aplicación Bose Music, seleccione el nombre correcto de la red y
escriba la contraseña de la red (distingue mayúsculas de minúsculas).
Asegúrese de que la barra de sonido y el dispositivo móvil están
conectados a la misma red Wi-Fi.
Si cambió la información de red, vea la página 19.
Active la Wi-Fi en el dispositivo móvil que está usando para configurar.
Cierre las otras aplicaciones abiertas en el dispositivo móvil.
Reinicie el dispositivo móvil y el router.
Si el router es compatible con las dos bandas 2.4GHz y 5GHz, verifique
que el dispositivo móvil y la barra de sonido están conectados a la
misma banda.
NOTA: Asigne un nombre exclusivo a cada banda para asegurarse de
que se está conectando a la banda correcta.
Reinicie el router.
Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo
de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y
enchúfelos firmemente en la salida de CA (red eléctrica). Desinstale
la aplicación Bose Music en el dispositivo móvil, vuelva a instalar la
aplicación y reinicie la configuración.
Conecte la red con un cable Ethernet.
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva a
activarla. Elimine la barra de sonido de la lista Bluetooth. Vuelva a
conectarlo (vea la página 39).
Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 39).
Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible con
Bluetooth.
NOTA: No puede conectar auriculares Bluetooth a la barra de sonido.
Elimine la barra de sonido de la lista de dispositivos Bluetooth
emparejados y vuelva a conectarla (vea la página 39).
Borre la lista de dispositivos de la barra de sonido (vea la "Borrar
la lista de dispositivos de la barra de sonido" en la página 41)
y vuelva a conectarla (vea la página 41).
Asegúrese de que la barra de sonido está encendida y dentro del
rango (vea la página 15).
Asegúrese de que el dispositivo Apple y la barra de sonido están en la
misma red Wi-Fi.
Actualice su dispositivo Apple.
Asegúrese de que la barra de sonido esté actualizada (vea la
página 46).
Si no puede encontrar el icono de AirPlay A en la aplicación de
música desde donde está transmitiendo, transmita audio desde
el Centro de control.
Para obtener asistencia adicional, visite:
https://www.apple.com/airplay
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