Bose SMART SOUNDBAR 700 Manual Del Usuario página 428

SYMPTÔME
L'application Bose Music
ne fonctionne pas sur le
périphérique mobile
La barre de son n'est
pas visible pour ajouter
un autre compte Bose
Alexa ne répond pas
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec l'application
Bose Music et respecte la configuration minimale requise. Pour en savoir
plus, consultez l'App Store de votre périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose Music sur votre périphérique mobile,
puis réinstallez-la (consultez la page 18).
Assurez-vous que le partage est activé sur votre barre de son à l'aide de
l'application Bose Music.
Vérifiez que la barre de son et votre périphérique mobile sont connectés
au même réseau Wi-Fi.
Vérifiez qu'Alexa a été correctement configurée à l'aide de l'application
Bose Music (consultez la page 28).
REMARQUE : la barre de son doit être configurée et connectée à votre
réseau Wi-Fi à l'aide de l'application Bose Music.
Vérifiez que la fonction Amazon Alexa est disponible dans votre pays.
Vérifiez que le voyant de désactivation du microphone n'est pas allumé
en rouge. Pour activer le microphone, reportez-vous à la page 30.
Connectez votre périphérique mobile au réseau Wi-Fi.
Assurez-vous d'utiliser la version la plus récente de l'application
Amazon Alexa.
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible.
Vérifiez que le mot d'activation est activé (reportez-vous à la page 29).
Supprimez Alexa de la barre de son à l'aide de l'application Bose Music.
Ajoutez Alexa de nouveau.
Veillez à prononcer le nom de l'enceinte que vous avez attribué dans
l'application Bose Music. Si plusieurs enceintes ont le même nom,
utilisez le nom assigné dans l'application Alexa ou changez le nom dans
l'application Bose Music.
Si vous utilisez Voice4Video™ :
• Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacles entre la barre de son, le téléviseur
et/ou le récepteur câble/satellite.
• Vérifiez que la barre de son est raccordée à l'aide du câble HDMI
(consultez la page 61).
• Vérifiez que vous avez configuré cette fonction à l'aide de l'application
Bose Music, et que vous avez connecté le téléviseur et/ou le récepteur
câble/satellite.
• Vérifiez que vous avez indiqué le code postal et le fournisseur de
services correspondant à votre récepteur câble/satellite
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page :
https://www.amazon.com/usealexa
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