Bose SMART SOUNDBAR 700 Manual Del Usuario página 737

SINTOMA
A barra de som não se
conecta à rede Wi-Fi
A barra de som não se
conecta ao dispositivo
Bluetooth
A barra de som não
transmite áudio usando
o AirPlay
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
No aplicativo Bose Music, selecione o nome da rede correta e digite a
senha da rede (que diferencia maiúsculas de minúsculas).
Verifique se a barra de som e seu dispositivo móvel estão conectados à
mesma rede Wi-Fi.
Se as informações de sua rede foram alteradas, consulte a página 19.
Ative o Wi-Fi no dispositivo móvel que você está usando para configuração.
Feche outros aplicativos abertos no dispositivo móvel.
Reinicie o dispositivo móvel e o roteador.
Se seu roteador aceita as faixas de frequência de 2,4 GHz e 5 GHz,
verifique se seu dispositivo móvel e a barra de som estão se conectando
na mesma faixa de frequência.
OBSERVAÇÃO: Dê um nome exclusivo a cada faixa para garantir que
você conecte à faixa de frequência correta.
Reinicie o roteador.
Desconecte os cabos de alimentação da barra de som e do módulo de
graves ou dos alto-falantes surround opcionais, espere 30 segundos
e conecte-os com firmeza à tomada de energia CA (rede elétrica).
Desinstale o aplicativo Bose Music do dispositivo móvel, reinstale o
aplicativo e reinicie a configuração.
Conecte à rede usando um cabo Ethernet.
Em seu dispositivo móvel, desative o recurso Bluetooth e reative-o em
seguida. Exclua a barra de som da lista Bluetooth. Conecte novamente
(consulte a página 39).
Conecte um dispositivo móvel diferente (consulte a página 39).
Verifique se você está usando um dispositivo móvel Bluetooth compatível.
OBSERVAÇÃO: Você não pode conectar fones de ouvido Bluetooth à
barra de som.
Remova a barra de som da lista de emparelhamento Bluetooth do
dispositivo móvel e conecte novamente (consulte a página 39).
Apague a lista de dispositivos da barra de som (consulte "Apagar a lista
de dispositivos da barra de som" na página 41) e conecte novamente
(consulte a página 41).
Certifique-se de que a barra de som esteja ligada e dentro do alcance
(consulte a página 15).
Certifique-se de que o dispositivo Apple e a barra de som estejam
conectados à mesma rede Wi-Fi.
Atualize o dispositivo Apple.
Certifique-se de que a barra de som esteja atualizada (consulte a
página 46).
Caso não seja possível localizar o ícone do AirPlay A no aplicativo
de música do qual se está transmitindo, transmita o áudio da Central
de Controle.
Para suporte adicional, acesse https://www.apple.com/airplay
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P O R