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Garantie Österreich
01. Garantie
Diese Garantie wird von British American
Tobacco (Austria) GmbH (im Folgenden
„der Garantiegeber") für den glo™
Tabak Heater freiwillig und neben den
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gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen
des Käufers gegenüber seinem Verkäufer
übernommen. Die gesetzlichen
Gewährleistungsansprüche des Käufers
gegenüber seinem Verkäufer werden
durch die vorliegende Garantie nicht
eingeschränkt.
02. Umfang der Garantie
Ein Garantiefall liegt vor, wenn innerhalb
des Garantiezeitraums ein Mangel am
glo™ Tabak Heater auftritt und dieser
Mangel innerhalb des Garantiezeitraums
gegenüber dem Garantiegeber angezeigt
wird. Darüber hinaus gekauftes Zubehör
oder Bestandteile des glo™ Startersets
(zum Beispiel USB-Kabel) sind von dieser
Garantie nicht erfasst.
Der Garantiegeber verpflichtet sich, bei
Vorliegen der Garantievoraussetzungen
nach Wahl des Garantiegebers den
glo™ Tabak Heater auszutauschen oder
nachzubessern.
Diese Garantie gilt auch dann, wenn der
Käufer das Produkt an eine andere Person
weitergibt.
Von der Garantie erfasst sind nur in
Österreich gekaufte Geräte. Die Garantie
unterliegt dem Recht der Republik
Österreich.
03. Garantiezeitraum
Der Garantiezeitraum beträgt ein Jahr ab
Kaufdatum. Wird die Garantie in Anspruch
genommen, verlängert sich dieser
Zeitraum dadurch nicht.
04. Ausnahmen von der Garantie
Von der freiwilligen Garantie
ausgenommen sind folgende Mängel:
• Schäden durch gewöhnlichen
Gebrauch;
• Unwesentliche Schäden
(z. B. Kratzer, kleinere Dellen);
• Schäden, die durch inkorrekten und
unsachgemäßen Gebrauch,
elektronische Überladung,
missbräuchliche Nutzung,
einen Kontakt mit Flüssigkeit oder
Feuer entstehen;
• Funktionsstörungen, die durch den
Gebrauch oder die Verbindung mit
inkompatiblen Produkten verursacht
werden;
• Beschädigungen und
Funktionsstörungen,
die durch eine versuchte, nicht
autorisierte Öffnung, Abänderung
oder Reparatur des Produktes, der
Bestandteile oder der anderen
gelieferten Komponenten
durch den Käufer oder nicht
autorisierte Dritte verursacht werden;
• Beschädigungen und
Funktionsstörungen, die wegen der
Nichtbefolgung der
Bedienungsanleitung verursacht
werden.
05. Mängelanzeige
Die Garantie kann nur bei
ordnungsgemäßer und fristgerechter
Anzeige von Mängeln in Anspruch
genommen werden. Der Mangel ist
unverzüglich telefonisch, schriftlich oder
per E-Mail gegenüber dem Garantiegeber
anzuzeigen. Zur Inanspruchnahme der
Garantie sehen Sie bitte die Kontaktdaten
unter 07. Kontakt ein.
Bei Mängelanzeige muss der Käufer den
Mangel oder das Problem beschreiben.
Zur Inanspruchnahme der Garantie ist
dem Garantiegeber ein Kaufnachweis zur
Verfügung zu stellen, aus dem sich das
Kaufdatum des Produkts ergibt.
Dem Garantiegeber zur Geltendmachung
der Garantie eingesendete Produkte
gehen in das Eigentum des
Garantiegebers über. Der Käufer
erklärt sich bereits mit der Einsendung
mit dem Eigentumsübergang an den
Garantiegeber einverstanden.
06. Datenschutz
Macht der Käufer Rechte aus der Garantie
geltend, ist für die Abwicklung des
Garantiefalls regelmäßig die Verarbeitung
personenbezogener Daten des Käufers
erforderlich. Der Käufer ist rechtlich
nicht verpflichtet, personenbezogene
Daten bereitzustellen. Allerdings kann
ohne Bereitstellung personenbezogener
Daten eine Bearbeitung und
Abwicklung des Garantiefalles
unmöglich sein. Informationen zu den
Datenschutzbestimmungen finden Sie bei
uns auf www.myglo.at.
07. Kontakt
E-Mail:
support@myglo.at
Hotline (gebührenfrei):
00800 06945628
British American Tobacco (Austria)
GmbH
Dr. Karl-Lueger-Platz 5
A-1010 Vienna
Austria
Warranty Austria
01. Warranty
This warranty is voluntarily provided by
British American Tobacco (Austria) GmbH
(hereinafter 'the guarantor') for the glo™
heater, in addition to the purchaser's
statutory warranty claims with respect
to the seller. The purchaser's statutory
warranty claims towards the seller are not
restricted by this warranty.
02. Scope of the warranty
A warranty claim exists if a defect occurs
in the glo™ heater within the warranty
period and this defect is reported to the
guarantor within the warranty period.
Any accessories or components of the
glo™ starter set purchased in addition to
this (e.g. USB cable) are not covered by
this warranty.
The guarantor undertakes to replace or
repair the glo™ heater, if the warranty
conditions have been fulfilled, at the
discretion of the guarantor.
This warranty also applies, if the purchaser
passes the product on to another person.
Only devices purchased in Austria are
covered by the warranty. The warranty
is subject to the law of the Republic
of Austria.
03. Warranty period
The warranty period is one year from
the date of purchase. If the warranty is
claimed, this period will not be extended.
04. Exceptions to the warranty
The following defects are excluded from
the voluntary warranty:
• Damages arising from normal use
• Insignificant damages (e.g.
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