119
Quyidаgi hоllаrdа hаm kаfоlаt
bеrilmаydi:
а) Хаridоr glo moslamasini sоtib
оlgаnini tаsdiqlаydigаn hujjаtni
ko'rsаtmаsа yoki tеgishli tаrtibdа sоtib
оlgаnini tаsdiqlаy оlmаsа;
b) Хаridоr e'tirоz qаbul qilаdigаn
tаshkilоtgа kаfоlаt muddаti o'tgаnidаn
so'ng murоjааt qilgаn bo'lsа.
Nosozlik haqida xabar berish tartib
glo moslamasi ishlamay qolsa,
xaridor qo'shimcha ma'lumot olish
uchun 1252 telefon raqamiga glo
iste'molchilarni qo'llab-quvvatlash
xizmatiga murojaat qilishi yoki
nosozlikning batafsil tavsifi va glo
moslamasini sotib olinganligini
tasdiqlovchi hujjatning ilova qilinishi
bilan da'volarni qabul qiladigan
tashkilotga murojaat qilishi kerak: AJ
"UZBAT A.O." QK, O'zbekiston
Respublikasi, 100084, Toshkent,
Minor tor ko'chasi, 77.
UZ
ГАРАНТИЯ
Действие гарантии
Настоящая гарантия предоставляется
АО СП «УЗБАТ А.О.» покупателям,
которые законно приобрели устройство
для нагревания табака glo и его
комплектующие (далее – «Товар» или
«Устройство glo») на территории
Республики Узбекистан. По условиям
настоящей гарантии АО СП «УЗБАТ
А.О.» при предъявлении покупателем
требований о недостатках товара в
течение гарантийного срока вправе по
своему усмотрению: i) устранить
неисправность Товара либо ii) заменить
неисправный Товар на Товар, который
не имеет дефектов.
Настоящая гарантия покрывает только
такие неисправности, которые
возникли в течение гарантийного
срока, при условии надлежащего
использования Устройства glo в
соответствии с Руководством
пользователя Устройства glo.
Настоящая гарантия сохраняет свою
силу, если покупатель передал
Устройство glo третьему лицу. В таком
случае покупатель обязуется
предоставить настоящий гарантийный
талон новому владельцу вместе с
документами, подтверждающими факт
приобретения Устройства glo.
Товар, который был возвращен
покупателем, становится
собственностью АО СП «УЗБАТ А.О.».
При замене товара любой
предоставленный взамен товар
становится собственностью
покупателя.
При замене Устройства glo или любого
из его комплектующих гарантийный
срок не исчисляется заново.
Настоящая гарантия действительна
только в Республике Узбекистан.
Срок гарантии
Срок действия данной гарантии на
отдельные комплектующие Устройства
glo:
Устройство для нагревания табака glo
- 1 (один) год с даты покупки;
USB-кабель - 1 (один) год с даты
покупки;
Щетка для чистки - 1 (один) год с даты
покупки.
Срок службы устройства для
нагревания табака glo и его
комплектующих составляет 12
(двенадцать) месяцев с даты покупки.
Исключения из гарантии
Следующие повреждения и
неисправности являются исключением
из гарантии:
а) Дефекты, возникшие в результате
обычного износа;
б) Видимые физические повреждения
внешнего вида Устройства glo
(например, потертости, царапины,
небольшие вмятины, повреждения
пластика);
в) Неисправности, вызванные
перепадом напряжения, контактом с
жидкостью, огнем;
г) Неисправности, возникшие
вследствие использования Устройства
glo не по назначению;
д) Неисправности, вызванные
использованием Товара с
несовместимыми устройствами или
подключением к таким устройствам;
е) Повреждения и неисправности,
возникшие в результате попыток
открыть Устройство glo лицом, не
уполномоченным изготовителем, или
несанкционированной модификации
или ремонта Устройства;
ж) Повреждения и неисправности,
возникшие в результате неправильной
эксплуатации, указанной в Руководстве
пользователя glo.
Гарантия также не предоставляется
если:
а) Покупатель не предъявил документ,
подтверждающий факт приобретения
Устройства glo, либо не смог иным
надлежащим образом подтвердить
факт приобретения;
б) Покупатель обратился в
организацию, принимающую претензии
потребителей, после истечения срока
гарантии.
Порядок сообщения о
неисправности
При возникновении неисправностей
Устройства glo покупатель должен
связаться со Службой поддержки
потребителей glo по номеру 1252 для
дальнейших инструкций, либо с
детальным описанием неисправности и
приложением документа,
подтверждающего приобретение
Устройства glo обратиться в
организацию, принимающую
претензии: АО СП «УЗБАТ А.О.»,
Республика Узбекистан, 100084, г.
Ташкент, проезд Минор, 77.
120
UZ