Solución de problemas
Solución de problemas
Comprobación de una impresora que no responde
Si la impresora no responde, asegúrese de que:
•
El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra adecuado.
•
La toma de corriente no se desconecta mediante ningún tipo de interruptor.
•
El interruptor de circuito para evitar fallos con toma de tierra (GFCI) no se ha activado.
En la parte posterior de la impresora, pulse el botón de restablecimiento de GFCI que se encuentra sobre el cable
de alimentación de la impresora.
•
La impresora no está conectada a ningún protector de sobretensión, fuente de alimentación permanente ni cable
alargador.
•
El resto de equipo eléctrico conectado a la toma de corriente funciona correctamente.
•
La impresora se enciende.
•
El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador host, servidor de impresión,
opción u otro dispositivo de red.
Una vez haya comprobado todas estas posibilidades, apague y vuelva a encender la impresora. Esto suele solucionar
el problema.
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