Solución de problemas
L
IMPIE LAS LENTES DEL CABEZAL DE IMPRESIÓN
Es posible que las lentes del cabezal de impresión estén sucias.
U
NO DE LOS CARTUCHOS DE TÓNER ES DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner.
C
OMPRUEBE SI LOS FOTOCONDUCTORES ESTÁN DEFECTUOSOS
Sustituya los fotoconductores.
Nota: la impresora tiene cuatro fotoconductores: cian, magenta, amarillo y negro. Los fotoconductores cian,
magenta y amarillo se deben sustituir al mismo tiempo. El fotoconductor negro se debe sustituir por separado.
L
A CINTA DE TRANSFERENCIA ES DEFECTUOSA
Sustituya la cinta de transferencia.
Curvatura del papel
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
C
OMPRUEBE EL VALOR
Asegúrese de que el valor Tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
C
OMPRUEBE SI EL PAPEL ESTÁ MOJADO DEBIDO AL ALTO NIVEL DE HUMEDAD
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
Irregularidades de impresión
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
C
OMPRUEBE SI EL PAPEL ESTÁ MOJADO DEBIDO AL ALTO NIVEL DE HUMEDAD
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
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T
IPO DE PAPEL
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