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Mensaje
[No se pueden agregar más modos de escaneo. ]
[Se ha producido un error en el escáner.]
[Se ha producido un error en el driver del escáner.]
[Se ha producido un error fatal en el escáner.]
[Memoria insuficiente.\nCierre todas las demás aplica-
ciones y vuelva a iniciar el escaneo.]
[Memoria insuficiente.\nReduzca el área de escaneo.]
[Versión no válida de Winsock. Utilice la versión 1.1 o
superior.]
[No hay respuesta del escáner.]
Causas y soluciones
Compruebe que el ordenador cliente puede
utilizar el protocolo TCP/IP.
Verifique si la configuración del escáner
realizada con la aplicación supera los lími-
tes de ajuste de la máquina.
• Compruebe que el cable de la red esté
conectado correctamente al ordenador
cliente.
• Compruebe que Windows reconoce co-
rrectamente la tarjeta Ethernet del orde-
nador cliente.
• Compruebe que el ordenador cliente
puede utilizar el protocolo TCP/IP.
Se ha producido un error recuperable en la
máquina. Llame al servicio técnico.
Cierre todas las aplicaciones innecesarias
que se estén ejecutando en el ordenador
cliente.
• Vuelva a configurar el tamaño de esca-
neo.
• Baje la resolución.
• Configúrela sin compresión. Consulte
Pág.23 "Enviar ajustes".
Nota
❒
Es posible que no siempre se pueda
aplicar la tabla "Relación entre la reso-
lución y la superficie de escaneo" de la
Ayuda para el escaneo con medios to-
nos. El escaneo no se puede realizar si se
configuran valores altos de brillo cuan-
do se utilizan medios tonos o una reso-
lución alta.
❒
Cuando se producen atascos de papel
en la máquina durante la impresión, no
se puede escanear. En tal caso, después
de retirar el papel atascado, siga con el
escaneo.
Instale el sistema operativo del equipo o co-
pie Winsock del CD-ROM del sistema ope-
rativo.
• Compruebe que la máquina esté ade-
cuadamente conectada a la red.
• La red está llena. Espere un momento y
vuelva a conectarse.
Localización de averías
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