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Si la NHTSA recibe quejas similares, puede
abrir una investigación y si descubre que existe
un defecto de seguridad en un grupo de vehícu-
los, puede exigir una campaña de retiro y
reparación. Sin embargo, la NHTSA no puede
entrometerse en los problemas particulares en-
tre usted, el taller del autorizado y el fabricante.
Para contactarse con NHTSA, puede llamar gratui-
tamente a Auto Safety Hotline al 1–888–327–4236
(teléfono de texto: 1–800–424– 9153), entrar en el
sitio Web http://www.safercar.gov; o escribir a: Ad-
ministrator, NHTSA, 1200 New Jersey Avenue,
SE., West Building, Washington, D.C. 20590.
También
puede
obtener
otra
relativa a seguridad de vehículos a motor en http://
www.safercar.gov.
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En Canadá
Si usted piensa que su vehículo tiene un de-
fecto de seguridad, deberá contactar inmedia-
tamente al Departamento de Servicio al Cliente.
Los clientes canadienses que deseen reportar
un defecto de seguridad al gobierno cana-
diense deben ponerse en contacto con Trans-
port Canada, Motor Vehicle Defect Investiga-
tions and Recalls al 1-800-333-0510 o a través
de la página http://www.tc.gc.ca/roadsafety/
FORMULARIOS DE SOLICITUD
DE PUBLICACIÓN
información
Para solicitar los siguientes manuales, podrá
utilizar tanto la página Web como los números
de teléfonos enumerados más adelante. Se
aceptan pedidos a través de Visa, Mastercard,
American Express y Discover. Si usted prefiere
enviarnos su solicitud por correo, sírvase llamar
para pedir un formulario.
NOTA:
Cuando solicita los manuales es necesario
poner una dirección física (no casillas pos-
tales).
Manuales de servicio
Estos manuales de servicio completos propor-
cionan la información que los estudiantes y
técnicos profesionales necesitan para diagnos-
ticar, solucionar, resolver problemas, efectuar el
mantenimiento, servicio y reparación de los
vehículos de Chrysler Group LLC. El conoci-
miento completo del vehículo, sistema o com-
ponentes está redactado en un lenguaje di-
recto, con ilustraciones, diagramas y cuadros
explicativos.
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