Garantia - Sunrise Medical zippie YOUNGSTER 3 Manual De Usuario

11.0 Garantia

GARANTIA
ESTA GARANTIA NÃO AFECTA, DE MODO ALGUM, OS SEUS DIREITOS LEGAIS.
A Sunrise Medical* oferece aos seus clientes uma garantia, como definida nas condições da garantia, para cadeiras de
rodas cobrindo o seguinte
Condições de Garantia
1. Caso seja necessário reparar ou substituir uma peça ou peças da cadeira de rodas como resultado de defeito de
fabrico e/ou do material, num período de 24 meses, ou 5 anos para a estrutura e cruzeta, a contar da data de entrega
ao cliente. A peça ou peças afetada(s) será ou serão reparada(s) ou substituída(s) gratuitamente. (As baterias têm
garantia durante 12 meses, desde que o plano de manutenção correto das baterias seja respeitado)
2. Para aplicar a garantia, contacte o Serviço de Clientes Sunrise Medical com os detalhes precisos da natureza do
problema. Se usar a cadeira de rodas fora da área do agente de serviço pós-venda designado pela Sunrise Medical,
as reparações ou substituições serão realizados por qualquer outro agente designado pelo fabricante. A cadeira
de rodas deve ser reparada por um agente de Assistência Técnica a Clientes designado pela Sunrise Medical,
(fornecedor).
3. Para peças que tenham sido reparadas ou substituídas no âmbito desta garantia, oferecemos uma garantia de
acordo com estas condições para o restante período da garantia da cadeira de rodas de acordo com o ponto 1).
4. As peças sobressalentes originais que tenham sido instaladas por encargo do cliente terão uma garantia de 12
meses, (a contar da data da instalação), de acordo com estas condições da garantia.
5. As peças consumíveis, como almofadas, pneus, barras internas e peças semelhantes, são excluídas da garantia,
exceto se o desgaste prematuro das peças for resultado direto de defeito de fabrico.
6. Não serão feitas reclamações ao abrigo desta garantia, se for necessário reparar ou substituir a cadeira de rodas ou
uma peça por uma das seguintes razões:
a) O produto ou peça não foi mantido ou reparado de acordo com as recomendações do fabricante como descrito nas
Instruções do Utilizador e/ou Instruções de Reparação.
b) Acessórios que tenham sido usados e que não sejam especificados como acessórios originais.
c) Danos apresentados pela cadeira de rodas ou peça como resultado de negligência, acidente ou utilização imprópria.
d) Se tiverem sido feitas alterações/modificações na cadeira de rodas ou peças que sejam diferentes das
especificações do fabricante.
e) Se as reparações foram efetuadas antes do Serviço ao Cliente ter sido informado das circunstâncias.
7. Esta garantia está sujeita às leis do país no qual o produto foi comprado à Sunrise Medical
* Significa as instalações da Sunrise Medical às quais o produto foi comprado.
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