10. Instrucciones en caso de averías o problemas
Problema de Windows
El indicador LED del producto CCU-Modul
no está encendido
No es posible registrarse en el proveedor
del servicio
La unidad CCU-Modul no envía ningún da-
to o faltan los datos de posición espera-
dos
El producto CCU-Modul no se alimenta
con tensión a través de un cable de cone-
xión de 2 hilos.
Tab. 1:
Instrucciones en caso de averías
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Posible causa
R El cable de conexión no está correctamen-
te conectado.
R La alimentación de tensión del vehículo o
de la unidad CCU se ha interrumpido.
R CCU-Modul o cable de conexión con de-
fecto.
R Enchufe OBD del vehículo defectuoso.
R Nombre de usuario y/o contraseña erró-
neos.
R Datos de acceso no habilitados o acceso
bloqueado.
R La alimentación de tensión del vehículo o
de la unidad CCU se ha interrumpido
R CCU o cable de conexión defectuosos.
R Enchufe OBD del vehículo defectuoso
R Lado de la antena de la unidad CCU blinda-
do con cable de conexión o montada en so-
porte metálico
R Cable de conexión de 2 hilos cableado in-
correctamente.
R Fusible defectuoso en el cable de cone-
xión de 2 hilos.
Solución
R Comprobar que es correcta la conexión del cable de
conexión y el producto CCU-Modul.
R Cambiar el producto CCU-Modul y el cable de cone-
xión.
R Comprobar y reparar el casquillo OBD.
R Asegurarse de introducir correctamente el nombre
del usuario y la contraseña.
R Ponerse en contacto con la línea directa del provee-
dor del servicio.
R Comprobar la conexión correcta del cable de cone-
xión entre el vehículo y la unidad CCU.
R Cambiar la unidad CCU y el cable de conexión.
R Comprobar y reparar el casquillo OBD.
R Cambiar la posición de montaje y el lugar de montaje
de la unidad CCU (el lado de la antena no debe tener
contacto con ningún soporte metálico).
R Comprobar la conexión del cable de conexión de 2
hilos.
R Comprobar el fusible, sustituir el fusible defectuoso.
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