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Problema
El sujeto está en movimiento, pero
el Auto Tracking no responde.
El Auto Tracking repentinamente
comienza a funcionar mal.
El sujeto que está siendo
monitoreado con el Auto Track
repentinamente desaparece de la
pantalla.
La comunicación Coaxial no
funciona.
Encendí la cámara, pero no
arranca.
(Sólo SCP-XXXXH)
Causa y Solución
► Verifique si el sujeto se encuentra dentro de un área definida para Area Masking
(Enmascaramiento de Área).
► Verifique la configuración del Auto Release.
El Auto Release detiene el seguimiento del sujeto luego de transcurrido el tiempo
establecido y regresa la cámara a la posición inicial para rastrear a un nuevo
sujeto.
► Es posible que el nivel de sensibilidad esté establecido en un valor demasiado bajo
para que la cámara pueda detectar un sujeto en movimiento. Determine un valor
de Sensibilidad mayor.
► Verifique si el sujeto es demasiado pequeño.
De ser así, ajuste el ángulo de la imagen para aumentar el tamaño del sujeto.
► Verifique si hay árboles, banderas, u otros objetos que puedan ser agitados por el
viento y/o agua, vidrio, caminos pavimentados, u otros objetos con una superficie
con mucho reflejo. De ser así, configure como Área de Enmascaramiento el área
con dichos sujetos.
► Es posible que el umbral de detección del sujeto, o sea Sensibilidad, esté definido
en un valor demasiado alto. Use una configuración de Sensibilidad menor.
► Compruebe las condiciones meteorológicas en su entorno.
Si la cubierta de domo se ensucia con gotas de lluvia o nieve o si se boquea con la
niebla, no podrá funcionar con normalidad o puede que no funcione en absoluto.
► Verifique la configuración del Tamaño del Objeto.
Si el Tamaño de Objeto está definido en un valor demasiado pequeño, configúrelo
en un valor más grande.
► Compruebe si el área vigilada contiene demasiados sujetos en movimiento. El
seguimiento automático (Auto Tracking) está ideado para monitorear intrusos, por
lo que puede no resultar adecuado para monitorear multitudes.
► Compruebe la distancia entre la cámara y el monitor.
► Si la distancia entre la cámara y el monitor excede el máximo recomendado, por
favor utilice un amplificador de video auxiliar.
► Compruebe la temperatura ambiental; es posible que la cámara no funcione
correctamente si se la ha dejado expuesta a temperaturas menores a -50º
durante un tiempo prolongado.
► Es posible que el motor no funcione correctamente a temperaturas por debajo de
-20º; encienda la cámara en modo Standby en vez de en modo [Inicializar].
► Mantener en modo de espera durante al menos 120 minutos. Una vez
que la temperatura interna alcanza los -20º o más, la cámara se resetea
automáticamente y activa el modo [Inicializar] para una operación normal.
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