Résolution Des Problèmes De Communication Sans Fil (802.11); Dépannage De Base - HP Officejet J4680 All-in-One Serie Guía De Inicio Del Sistema Inalámbrico

Résolution des problèmes de communication sans fil (802.11)
Les sections suivantes vous apportent une aide si vous rencontrez des problèmes au moment d'établir la connexion
entre le périphérique HP Officejet/Officejet Pro et votre réseau sans fil. Veuillez suivre les suggestions fournies dans
la section Dépannage de base : Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez suivre les suggestions fournies
dans la section Techniques de dépannage avancées :
Une fois les problèmes résolus et après avoir connecté le périphérique HP à votre réseau sans fil, procédez comme suit :
Windows
Insérez le CD de démarrage dans l'ordinateur et exécutez le programme d'installation du logiciel. Si vous utilisez un
ordinateur sous Windows, sélectionnez Installer un périphérique avec connexion sans fil ou Ajouter un périphérique
lorsque vous y êtes invité.
Mac OS
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock. (Le gestionnaire de périphériques HP se trouve également
dans le sous-dossier Hewlett-Packard du dossier Applications sur votre ordinateur.) Sélectionnez Assistant Installation
ou Assistant Configuration Réseau dans la liste Informations et paramètres, puis suivez les instructions données à
l'écran.
Dépannage de base
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de
votre périphérique Officejet/Officejet Pro sur un réseau,
essayez les suggestions suivantes dans l'ordre donné :
1. Vérifiez que le voyant sans fil (802.11) est allumé
Si le voyant bleu près du panneau de commande du
périphérique HP n'est pas allumé, il est probable que
les fonctions sans fil n'aient pas été activées. Pour
passer en mode sans, appuyez une fois sur le bouton
« sans fil » (situé près de voyant « sans fil ») pour
activer les fonctions sans fil. Ou appuyez sur le bouton
Configurer ( ) sur le panneau de commande du
périphérique HP , sélectionnez Réseau, Radio sans fil,
puis sélectionnez Activé.
Remarque : Si votre périphérique HP prend en charge
la solution réseau Ethernet, assurez-vous qu'aucun câble
Ethernet n'ait été connecté au périphérique. Si vous
connectez un câble Ethernet, les fonctions sans fil
du périphérique HP sont désactivées.
2. Relancez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et le périphérique HP hors tension, puis
à nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur
d'abord, puis le périphérique HP. Si vous ne pouvez
toujours pas établir de connexion, mettez le routeur,
le périphérique HP et l'ordinateur hors tension, puis à
nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur
d'abord, puis le périphérique HP, et enfin l'ordinateur.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension puis
à nouveau sous tension permet de résoudre les
problèmes de connexion au réseau.
17 Résolution des problèmes de communication sans fil (802.11)
3. Exécutez le test du réseau sans fil :
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du
réseau sans fil à partir du panneau de commande du
périphérique HP :
Imprimante a. Sur le panneau de commande du
tout-en-un périphérique HP, appuyez sur le
HP OfficeJet bouton Configurer (
série J4680
b. Sélectionnez Installation du réseau ,
Imprimer les paramètres du réseau,
puis Rapport de test sans fil,
appuyez ensuite sur OK.
Imprimante a. Sur le panneau de commande du
tout-en-un périphérique HP, appuyez sur le
HP Officejet bouton Configurer (
série J6400
b. Sélectionnez Imprimer rapport, puis
sélectionnez Test sans fil.
Si un problème est détecté, le rapport de test imprimé
comportera des recommandations qui pourront vous
aider à résoudre le problème.
).
).