HP Vectra VE 8 Serie Guia Del Usuario página 53

Garantía de Hardware General de HP
General
Esta Garantía de Hardware General de HP le ofrece a usted, el cliente, los derechos de la garantía expresa de
HP, el fabricante. Le rogamos que consulte los apartados específicos de la garantía de su producto en la Tarjeta
de Garantía del HP Vectra incluida con el producto. Además, la legislación local o los acuerdos escritos
especiales formalizados con HP también pueden concederle otros derechos legales.
PARA VENTAS REALIZADAS EN AUSTRALIA Y EN NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA
CONTENIDOS EN ESTA DECLARACIÓN, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ PERMITIDO LEGALMENTE, NO
EXCLUYEN, LIMITAN NI MODIFICAN, SINO QUE SE AÑADEN A LOS DERECHOS LEGALES PRECEPTIVOS
APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO AL CLIENTE.
Garantía de Reparación o Sustitución de
Hardware de HP
Durante el periodo de garantía establecido en la Tarjeta de Garantía del HP Vectra de su producto, HP garantiza
su hardware, sus accesorios y sus suministros contra defectos materiales y de fabricación. No obstante, salvo
por lo que se indica anteriormente, HP no garantiza que el hardware, los accesorios o los suministros de HP
vayan a funcionar ininterrumpidamente y sin ningún tipo de error.
Si durante el periodo de garantía del producto, HP no pudiera, en un tiempo razonable, reparar su producto en
las condiciones establecidas en la garantía, podrá exigir la devolución de un importe (la cantidad del precio de
compra) siempre y cuando devuelva el producto a un distribuidor autorizado por HP o a otra empresa designada
por HP. A menos que se haya acordado lo contrario por escrito con HP, se deberán devolver todos los
componentes de hardware para poder recibir la devolución del importe de la unidad de sistema de procesador
completa.
La unidad de sistema de procesador, el teclado, el ratón y los accesorios de Hewlett-Packard contenidos dentro
de la unidad de sistema de procesador -- como adaptadores de vídeo, dispositivos de almacenamiento masivo y
controladoras de interfase -- están cubiertos por esta garantía.
Los productos HP externos a la unidad de sistema de procesador -- como subsistemas de almacenamiento
externos, monitores, impresoras y otros periféricos -- están cubiertos por las garantías específicas de tales
productos.
El software de HP está cubierto por la Garantía Limitada de Productos de Software de HP que figura en el
manual de su producto HP.
HP NO prestará asistencia para este producto si se configura como un servidor de red. Se recomienda utilizar
HP NetServers para cubrir sus requisitos de servidores de red.
A menos que se indique lo contrario, y en la medida en que esté permitido por la legislación local, los productos
de hardware podrán contener piezas reconstruidas (cuyo rendimiento es equivalente al de las piezas nuevas) o
piezas que se han sometido anteriormente a un uso casual. HP podrá reparar o sustituir los productos de
hardware (i) por otros productos cuyo rendimiento sea equivalente al de los productos reparados o sustituidos,
pero que se hayan sometido a uso anteriormente, o (ii) por productos que puedan contener piezas
reconstruidas con un rendimiento equivalente al de las piezas nuevas, o piezas que se hayan utilizado
anteriormente de manera casual.
Hardware de otros Fabricantes
El hardware ya instalado no fabricado por HP y los componentes no fabricados por HP instalados con
posterioridad a la adquisición del producto HP podrán estar garantizados bajo condiciones distintas a las del
producto HP en el que están instalados.
Todos los productos o periféricos no fabricados por HP que sean externos a la unidad de sistema de procesador
-- como subsistemas de almacenamiento externos, monitores, impresoras y otros periféricos -- están cubiertos
por las garantías ofrecidas por los fabricantes de tales productos.
Comprobante de Compra y Periodo de Garantía
Con el fin de poder recibir servicio o asistencia para su producto de hardware durante el periodo de garantía
especificado en la Tarjeta de Garantía del HP Vectra incluida con su producto, se le podrá exigir un comprobante
en el que figure la fecha de adquisiciòn original del producto para poder establecer la fecha de inicio de la
garantía de su producto. Si este comprobante de compra no está disponible, el inicio del periodo de garantía
será la fecha del fabricante (que aparece en el propio producto).
français français 45