Errores En Control De Estado; Control De Estado No Se Abre; No Hay Respuesta De La Máquina - Ricoh Ri 100 Instrucciones De Uso

Errores en Control de estado

Si se produce un error en la máquina, el Status Monitor (Control de estado) muestra un mensaje de
error. Lea la explicación sobre el error correspondiente y lea la solución detallada que puede adoptar.

Control de estado no se abre

Si el Control de estado no se abre en una impresora compartida, consulte las siguientes preguntas:
¿Son correctos los parámetros de colaboración?
• Compruebe los parámetros de colaboración de la impresora. El driver de la impresora también
debe estar instalado en el equipo cliente.
• Si el cortafuegos de Windows está instalado en el servidor de impresión, configure las
excepciones en el cortafuegos antes de usar Control de estado.
1. En el cuadro de diálogo de Windows Firewall, haga clic en la ficha [Excepción] y, a
continuación, seleccione la casilla de verificación [Compartir archivos e impresoras].
2. Haga clic en [Agregar puerto...], asegúrese de que [TCP] está seleccionado y, a
continuación, introduzca "55665" en [Número de puerto].
No hay respuesta de la máquina
Realice el siguiente procedimiento para comprobar los parámetros del puerto y la conexión entre la
máquina y el equipo.
1. Compruebe que la máquina esté apagada.
2. Compruebe que el equipo y la máquina están conectados correctamente mediante un
cable USB.
3. En el menú [Inicio], haga clic en [Dispositivos e impresoras].
• En Windows 10, haga clic con el botón secundario en [Inicio]. Haga clic en [Panel de
control] y en [Ver dispositivos e impresoras].
4. Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono de la máquina y, a continuación,
haga clic en [Propiedades de impresora].
5. Haga clic en la pestaña [Puertos].
6. Compruebe que ha seleccionado la opción USB en la lista [Imprimir en los siguientes
puertos].
• Si desea conectar la máquina a la red, compruebe el entorno de funcionamiento y cambie la
configuración del puerto.
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