Asesoramiento Y Estudios; Auditorías Energéticas De Las Instalaciones; Estudio De Armónicos; Asesoramiento Pre-Venta - Salicru SLC CUBE3+ Serie Manual De Usuario

La amplia experiencia de nuestros técnicos en el mundo de la elec-
trónica de potencia, permite que pongamos a su disposición una
amplia gama de servicios dividida en tres grandes grupos:

• Asesoramiento y estudios.

ˆ Auditorías energéticas de las instalaciones.
ˆ Estudio de los armónicos.
ˆ Asesoramiento pre-venta.
ˆ Estudios para la renovación de equipos.
• Soporte técnico.
ˆ Soporte técnico telefónico.
ˆ Puesta en marcha.
ˆ Intervenciones correctivas.
ˆ Cambio de baterías.
• Servicios.
ˆ Contratos de mantenimiento.
ˆ Telemantenimiento (SICRES).
ˆ Sistemas de comunicación y gestión de los equipos.
ˆ Control, gestión, monitorización y mantenimiento de las ba-
terías (BACS II).
ˆ Cursos de formación.
ˆ Instalaciones eléctricas.
Consultar nuestra Web para obtener mayor información.
8.3.1. Asesoramiento y estudios.
8.3.1.1. Auditorías energéticas de las instalaciones.
Para cualquier tipo de instalación y aplicación, un experto grupo de
profesionales estudiará y analizará todos los detalles de su instala-
ción. Una vez realizada, se entregará un informe detallado.
A la finalización de la auditoría se entregará un informe-expediente
que incluye, entre otros:
• Estado de situación de los equipos.
• Consumos y cargas.
• Principales parámetros de la red AC de baja tensión.
• Análisis del dimensionamiento de la instalación eléctrica.
• Capacidad y tipo de sistema de refrigeración.
• Revisión de las protecciones.
• Tablas y gráficos de los resultados obtenidos: I, V, W, VA, THD, ...
• Conclusiones y consejos de mejora.
8.3.1.2. Estudio de armónicos.
Una vez identificados, nuestros técnicos se encargarán de su me-
dición y cuantificación, con el fin de dimensionar correctamente la
solución.
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8.3.1.3. Asesoramiento pre-venta.

Nuestro personal técnico informará y asesorará a los clientes en la
elección de los equipos y opciones más adecuados para sus aplica-
ciones, necesidades y presupuesto. Asimismo, es posible también
realizar demostraciones de producto y seminarios de presentación
de nuevos equipos.
8.3.1.4. Estudios para la renovación de equipos.
Del mismo modo, para la renovación del parque de equipos ins-
talados, realizamos estudios personalizados de renovación y ofre-
cemos "planes renove" sumamente atractivos.
8.3.2. Soporte técnico.
8.3.2.1. Soporte técnico telefónico hot-line.
Por defecto, y sin necesidad de contratar servicio alguno, nuestro
departamento S.S.T. está a su disposición. Basta una llamada a
nuestro teléfono "hot-line" para que un técnico le oriente sobre la
posible causa de la avería y, si procede, reserve día y hora para una
intervención (ver números indicados en contraportada).

8.3.2.2. Puesta en marcha.

Incluida en la venta de los equipos. Incluye el arranque del sistema,
ajuste de los parámetros principales y mini-cursillo al personal de
mantenimiento.

8.3.2.3. Intervenciones correctivas.

Son todas aquellas intervenciones "in situ" necesarias para la repa-
ración de una avería. Reparación de los equipos en cualquier punto
de la geografía nacional mediante una red extensa de servicios
técnicos autorizados. En el resto del mundo según cobertura inter-
nacional.
8.3.2.4. Cambio de baterías.
Las baterías son dispositivos de almacenamiento de energía quí-
mica con una vida limitada. Han sido diseñadas según unas condi-
ciones óptimas de contorno y un número definido de ciclos de carga
y descarga. Sin embargo, una batería de 5 años de vida media, deba
probablemente ser sustituida al cabo de 4 años, y una de 10 años a
los 7. Aunque muchos sistemas SAI realizan tests de baterías, nada
puede superar la inspección visual "in situ".
Debido a que trabajamos con los principales fabricantes de ba-
terías y podemos suministrar cualquier elemento de repuesto. Las
baterías pueden ser sustituidas a domicilio.
Nuestro servicio de test y reposición provee tests en casa del
cliente, verificando las condiciones de cada elemento de la batería,
la capacidad total de todo el grupo y el tiempo de vida restante.
Este test puede adquirirse separadamente o formando parte de
nuestros planes de mantenimiento de baterías.
MANUAL DE USUARIO