Supervisar Y Grabar Llamadas; Configurar Una Llamada Supervisada; Grabar Una Llamada; Supervisar Y Grabar Llamadas, En La - Cisco 8821 Guia Del Usuario

Llamadas
Antes de empezar
Recibe un mensaje en la pantalla del teléfono y una alerta sonora. El teléfono responde a la llamada de
intercomunicación en modo susurro.
Procedimiento
Paso 1
Acceda a la aplicación Teléfono.
Paso 2 Seleccione la llamada de intercomunicación.

Supervisar y grabar llamadas

Puede supervisar y grabar una llamada. Pero debe haber un mínimo de tres personas en una línea: la persona
que llama, el supervisor y la persona a la que se llama.
El supervisor contesta una llamada, crea una llamada multiconferencia y supervisa y graba la conversación.
El supervisor realiza las siguientes tareas:
• Grabar la llamada.
• Conferencia en el primer participante solo; los demás participantes agregan personas según sea necesario.
• Finalizar la llamada.
La conferencia termina cuando el supervisor cuelga la llamada.

Configurar una llamada supervisada

Cuando tiene una llamada de supervisor, la llamada entrante indica que la llamada requiere supervisión.
Antes de empezar
Debe formar parte del grupo de salto del supervisor.
Procedimiento
Paso 1 Presione Más
Paso 2 Marque la persona que desea agregar a la llamada.
Paso 3
Cuando la persona responda, presione Combinar.

Grabar una llamada

Puede grabar una llamada. Es posible que escuche un tono de notificación cuando grabe la llamada. La
grabación se detiene al presionar la tecla programada Detener grabación o al finalizar la llamada.
y seleccione Conferencia.
Guía del usuario del teléfono IP inalámbrico Cisco 8821 y 8821-EX
Supervisar y grabar llamadas
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