Solución De Problemas; Solución De Problemas Generales - Cisco 8821 Guia Del Usuario

Solución de problemas
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Solución de problemas generales
Puede solucionar algunos problemas generales de su teléfono. Si su problema no se trata a continuación,
contacte con su administrador.
Síntoma
No puede completar una llamada
Solución de problemas generales, en la página 121
Buscar información sobre el teléfono, en la página 123
Diagnóstico de hardware, en la página 123
Crear un reporte de problemas desde el teléfono, en la página 126
C A P Í T U L O
Explicación
Se pueden aplicar uno o más de los siguientes factores:
• Su teléfono está fuera del área de servicio del
punto de acceso de la red inalámbrica.
Nota
• Debe conectarse al servicio Extension Mobility.
• Debe ingresar un código de asunto del cliente o
un código de autorización forzada después de
marcar un número.
• Su teléfono tiene restricciones horarias que le
impiden usar algunas funciones durante ciertas
horas del día.
Guía del usuario del teléfono IP inalámbrico Cisco 8821 y 8821-EX
9
Cuando está en itinerancia con su
teléfono, una luz verde parpadeante
indica que el teléfono está todavía
dentro del área de cobertura del
servicio inalámbrico.
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