Problema
Não é possível ligar a placa
de indução�
Os controlos de toque não
respondem�
Os controlos de toque são
difíceis de usar�
O vidro está a ser arranhado� Panelas com rebordos ásperos�
Algumas panelas emitem
cliques ou estalam�
A placa de indução emite
um zumbido baixo quando
utilizada numa configuração
de temperatura elevada�
Ruído de ventilador vindo da
placa de indução�
As panelas não aquecem e
aparece no visor�
A placa de indução ou uma
zona de cocção desligou-
se inesperadamente,
ouve-se um sinal sonoro e
é apresentado um código
de erro (normalmente
alternado com um ou
dois dígitos no visor do
temporizador de cozedura)�
Resolução de problemas
Causas Possíveis
Não há alimentação elétrica�
Os controlos estão bloqueados� Desbloqueie os controlos� Consulte a
Pode haver uma leve camada
de água sobre os controlos ou
você pode estar a usar a ponta
do dedo ao tocar nos controlos�
Utilização de esfregão
ou produtos de limpeza
inadequados e abrasivos�
Isso pode ser causado pela
construção da sua panela
(camadas de metais diferentes
a vibrar de forma diferente)�
Isso é causado pela tecnologia
de cozedura por indução�
Um ventilador de refrigeração
incorporado na sua placa de
indução deve estar a funcionar
para evitar que a parte
eletrónica sobreaqueça� Pode
continuar a funcionar mesmo
depois de desligar a placa de
indução�
A placa de indução não
consegue detetar a panela
porque esta não é adequada
para a cozedura por indução�
A placa de indução não
consegue detetar a panela
porque é muito pequena para
a zona de cocção ou não está
bem centrada nela�
Falha técnica�
PT-102
O que fazer
Certifique-se de que a placa de indução
está ligada à fonte de alimentação e
ligada�
Verifique se há um corte de energia na
sua casa ou região� Se verificou tudo e
o problema persistir, chame um técnico
qualificado�
secção "Bloquear os controlos" para obter
instruções�
Certifique-se de que a área de controlo de
toque está seca e use a "face" do dedo ao
tocar nos controlos�
Use panelas com bases planas e lisas�
Consulte a secção "Escolher a panela
certa"�
Consulte a secção "Manutenção e limpeza"�
Isso é normal em panelas e não indica um
defeito�
Isso é normal, mas o ruído deve diminuir
ou desaparecer completamente quando
diminui a configuração de aquecimento�
Isso é normal e não requer ação� Não
desligue a alimentação da placa de
indução na parede enquanto a ventoinha
estiver a funcionar�
Use panelas próprias para cozinha por
indução� Consulte a secção "Escolher a
panela certa"�
Centre a panela e certifique-se de que
a sua base corresponde ao tamanho da
zona de cocção�
Tome nota das letras e números dos
códigos de erros, apague a placa de
indução, desligue-a da rede elétrica e
contacte um técnico qualificado�