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Este capítulo contiene información e instrucciones que lo ayudarán a solucionar problemas en su escáner. Para problemas relacionados
con Scanner Administration Manager, consulte la Guía del administrador de laboratorio y el gerente de TI de Aperio GT 450 DX.
ADVERTENCIA: No intente realizar procedimientos de solución de problemas que no se mencionen en este capítulo.
Para obtener más asistencia sobre la solución de problemas, póngase en contacto con el Servicio técnico de Leica
Biosystems.
Equipo de protección personal
Si debe acceder al interior del escáner mientras soluciona problemas, siga las políticas y los procedimientos de su institución,
incluido el uso de equipo de protección personal (EPP).
Luces rojas intermitentes en el carrusel
Si las luces en la parte frontal del carrusel están parpadeando en color rojo, el escáner necesita atención. Si hay algún problema
con un rack en el área de carga de los racks, la luz que se encuentra debajo de esa posición de rack parpadeará en color rojo.
Consulte la siguiente sección para obtener más detalles sobre cómo resolver los problemas del escáner.
Cómo usar los pasos de solución de problemas
La siguiente tabla describe cómo encontrar la sección de solución de problemas correspondiente.
Tipo de problema:
En la interfaz de la pantalla táctil aparece un cuadro de mensaje
de error similar a este ejemplo:
60
Solución de problemas
Guía de usuario de Aperio GT 450 DX, revisión B © Leica Biosystems Imaging, Inc. 2022
Estado del
Pasos para resolver
escáner:
el problema:
Hasta que se haya
1.
resuelto el error:
No podrá
y
interactuar con el
carrusel
y
El escáner no
puede seguir
2.
escaneando.
Puede presionar
para
minimizar el cuadro de
mensaje.
Esto le permite ver el estado
del rack y acceder a los
recursos de la Ayuda.
Consulte "Códigos de error y
soluciones" en la página 63 a
fin de conocer los pasos para
resolver este error específico.
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