SYMPTOOM
Oordopjes maken
geen verbinding met
mobiel apparaat
Oordopjes reageren
niet tijdens app-
installatie
Bose Music-app kan
oordopjes niet vinden
Bose Music-app
werkt niet op
mobiel apparaat
P R OBLEM E N O P LOSS E N
OPLOSSING
Op uw apparaat:
• Schakel de Bluetooth-functie uit en weer in.
• Verwijder de oordopjes uit de Bluetooth-lijst op uw apparaat,
inclusief eventuele dubbele vermeldingen met het label LE
(Low Energy). Maak opnieuw verbinding (zie pagina 14).
Plaats beide oordopjes in het oplaadetui totdat ze magnetisch op
hun plaats klikken. Doe het etui dicht en weer open. Het statuslampje
voor de oordopjes knippert wit en geeft daarna de oplaadstatus aan
(zie pagina 36). Maak opnieuw verbinding (zie pagina 14).
Controleer of beide oordopjes stevig in het oplaadetui zitten
(zie pagina 32).
Wis de lijst met apparaten van de oordopjes (zie pagina 40).
Maak opnieuw verbinding (zie pagina 14).
Ga naar: support.Bose.com/QCEii
support.Bose.com/QCEii voor instructievideo's.
Start de oordopjes en het oplaadetui opnieuw op (zie pagina 51).
Verwijder de Bose Music-app van uw mobiele apparaat. Installeer de
app opnieuw (zie pagina 14).
Zorg dat u de Bose Music-app gebruikt voor de installatie
(zie pagina 14).
Controleer of u de Bose Music-app toegang tot Bluetooth-verbindingen
hebt gegeven in het menu Instellingen van uw mobiele apparaat.
Zorg dat in het menu Instellingen op uw mobiele apparaat de
Bluetooth-functie is ingeschakeld.
Verwijder de Bose Music-app van uw mobiele apparaat. Installeer de
app opnieuw (zie pagina 14).
Controleer of u de Bose Music-app toegang tot Bluetooth-verbindingen
hebt gegeven in het menu Instellingen van uw mobiele apparaat.
Als de oordopjes zich in het oplaadetui bevinden en het etui geopend
is, houdt u de-knop aan de achterkant van het oplaadetui ingedrukt
totdat het statuslampje voor de oordopjes langzaam blauw knippert.
Plaats beide oordopjes in het oplaadetui totdat ze magnetisch op
hun plaats klikken. Doe het etui dicht en weer open. Het statuslampje
voor de oordopjes knippert wit en geeft daarna de oplaadstatus aan
(zie pagina 36). Verwijder de oordopjes.
Controleer of uw mobiele apparaat compatibel is met de Bose Music-
app en voldoet aan de minimale systeemvereisten. Raadpleeg de
appstore op uw mobiele apparaat voor meer informatie.
Verwijder de Bose Music-app van uw mobiele apparaat. Installeer de
app opnieuw (zie pagina 14).
4 4
|
D U T