Bose QUIETCOMFORT EARBUDS II Manual De Instrucciones página 797

症状
オ ー デ ィ オ と ビ
デ オ が 同 期 し て
いない
音質が悪い
マ イ ク が 音 を 正
常に拾わない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
アプリケーションまたは音楽サービスを閉じてから再度開きます。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生します。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、 磁石の力で定位置に収めます。ケー
スを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンステータスインジケーター
が白く点滅した後、充電状態を示します (36 ページを参照 )。イヤホンを
取り出します。
鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします(17ページを参照)。
Bose Music アプリの「イヤーチップ装着テスト」でフィット状態をチェッ
クします。このオプションは設定メニューから設定できます。
左右の耳で適切なサイズのイヤーチップと固定バンドを使用していること
を確認します(19 ページを参照 )。
support.Bose.com/QCEiiにアクセスして、解説ビデオを参照します。 support.Bose.com/QCEii
Bose Music ア プ リ を 使 用 し て セ ッ ト ア ッ プ し て い る こ と を 確 認 し ま す
(14 ページを参照 )。
別の曲を試してみてください。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生します。
イヤーチップやイヤホンのノズルの先端にごみなどが詰まっていれば取り
除きます。
モバイル機器や音楽再生アプリのオーディオ拡張機能をオフにします。
イヤホンの接続で正しい Bluetooth プロファイル (Stereo A2DP) が使用され
ていることを確認します。お使いのモバイル機器の Bluetooth / オーディオ
設定メニューで、正しいプロファイルが選択されていることを確認してく
ださい。
お使いのモバイル機器での操作:
• Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
• モバイル機器の Bluetooth リストからイヤホンを削除します。もう一度接
続してみます (14 ページを参照 )。
イヤホンをほかの人と共有する場合は、充電ケースに入れて、各ユーザー
向けにパーソナライズされたオーディオ設定を消去してください。
固定バンドが正しい位置に取り付けられ、バンドのマイク穴とイヤホンの
マイクの位置が合っていることを確認します (21 ページを参照 )。
もう一度電話をおかけ直しください。
対応している別の機器で試してみてください。
お使いのモバイル機器での操作:
• Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
• 機器の Bluetooth リストからイヤホンを削除します (Low Energy (LE) ラベ
ルの付いた重複項目も含む) (14 ページを参照)。
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